Starbucks BAB2

"Très déçu 3/4 de glaçons dans ma boisson, je trouve ça très cher pour boire quasiment que des glaçons."

"Parfait, rapide, délicieux et très gentil je recommande"

"Caramel macchiato à emporter… Ouvert à la maison café au lait Réponse quelque jours plus tard, il y a des stagiaires qui peuvent faire des erreurs .. ok Demande d’un geste commercial, non il fallait réclamer tout de suite 🙃 même en l’ouvrant à la maison Nul"

"Accueillie ce jour par Léa, et servie par Chloé, adorables jeunes femmes. Très souriantes et attentionnées."

"Servis aujourd’hui à 17h20 par Léa… très sympathique, très souriante et très très très patiente. Merci Léa ! ❤️"

"Servis aujourd'hui par Damien un barista exceptionnellement gentil et agréable, je ne suis jamais déçus du service que l'on retrouve là-bas. Merci a toute l'équipe pour leur sourire et leur bienveillance ♡♡♡"

"Préfère discuter avec ses amis que de servir les clients"

"Habituellement j’suis très satisfaite de l’accueil et du service. Ce jour vers 04/04/2025 17h15 le serveur a l’accueil était bcp trop stressé pour être agréable au moment de la prise de commande. Pour compléter la commande n’était mm pas complète et les boissons pas aussi bonnes que d’habitude service bâclé. Je me suis permis de lui faire la remarque à quoi il répond « c’est normale je suis tout seul » je trouve pas cela normale car je suis juste une cliente qui vient consommer et je ne suis pas responsable des problèmes de planning. Juste un sourire ça aurait était mm plus sympas et l pression serait mieux passer à mes yeux. Comme il a dit c’est la dernière fois qu’il me sert. Merci bcp je ne reviendrais plus jamais non plus. Merci bcp Me pour cette fabuleuse expérience. #lavieestelle #peacemen"

"Personnel au top, accueil chaleureux, Charlotte est vraiment au top 👌🏼"

"Je ne recommande pas. Ça a le goût de l’humiliation et de la haine. Vive la Pastèque 🍉 Réponse au message du proprio : “Mon commentaire est parfaitement légal et autorisé. Il ne sera pas supprimé. J’ai pris soin de choisir mes mots avec précision pour rester strictement dans les limites du cadre légal et juridique de ce pays. 🤭”"

"Je suis une cliente fidèle avec ma maman et nous sommes toujours ravies du service. Les boissons sont excellentes et le personnel est toujours très souriant. Un grand merci à Charlotte et Laurie, qui sont toujours bienveillantes et souriantes. C'est toujours un plaisir de les voir :)"

"Ne connaissent pas le Iced Chaï Latte alors qu’il est à la carte !? M’ont fait payer le prix d’une boisson personnalisée (grande à 7,95€) Était tellement épicé, pratiquement pas de lait."

"Service catastrophique ! Lorie est plus que désagréable. Heureusement qu il y a Charlotte qui est toujours gracieuse et aimable."

"Cliente régulière du café. Toujours très bien accueilli !! Charlotte et Wesley au top !"

"D'habitude notre frapuccino vanille avec shot expresso est nickel aujourd'hui pas du tout de goût vanille le café est omniprésent et le lait en très petite quantité vraiment déçu surtout que nous venons de loin ...."

"Cliente régulière depuis l’ouverture, employés très sympas et que se rappellent toujours de ma commande et là commande de mon compagnon. Théo qui nous connaît depuis l’ouverture toujours avec le sourire et bonne écoute, malheureusement s’en va. J’espère avoir toujours la même expérience sans lui."

"Personnels très sympathique et agréable, un vrai plaisir. Je recommande et reviendrai quand je serai de passage 😊"

"Merci à Guillaume pour sa disponibilité son amabilité et son accueil ce qui laissait vraiment à désirer auparavant."

"5e pour 2 expressos bouillants dans des gobelets en carton ..café bouillu café foutu adresse réservée aux amateurs de cafés dégueulasses"

"Depuis quelque temps on se moque de nous en terme de taille. J’ai pris le plus grand, je vous laisse constater la taille réelle de ce que j’ai dedans (j’ai évidemment pas bu une seule goutte) c’est ridicule et juste énervant quand on paye ce prix."

"Service catastrophique, le jeune homme n'était pas souriant et avait l'air blasé, la jeune femme donnant les boissons prête limite soulée franchement si les boissons n'était pas si bonne je ne viendrais pas!!! La salle est toujours sale, pleine ou vide l'impression que personne ne vient y faire un tour !"

"Merci a l’équipe et surtout à léa qui nous a servis et très bien conseillé sur le choix de nos boissons, nous avons passé un agréable moment!"

"Ancienne partenaire très fidèle, j'ai pour habitude d'aller dans beaucoup de Starbucks sur mes différents lieux de vacances ou même si je ne suis que de passage. La convivialité et le côté chaleureux de l'enseigne sont un + sur lequel les employés mettent habituellement un point d'honneur. Déception donc face à l'attitude désinvolte, et antipathique de la batista, qui semblait agacée par une simple commande. Service sans sourire qui laisse un souvenir désagréable. C'est dommage le lieu est beau, propre et calme."

"Visite samedi 08 juillet à 19h35 , l’impression de déranger lorsque nous avons voulu prendre commande avec un joli souffle de la personne qui préparait les boissons . Il est pourtant indiqué que le salon ferme à 20h. Les deux boissons frappucino ont été bâclé, la glace n’ayant même pas était mixée/pilée nous nous somme retrouvé avec deux boissons au lait sirop fraise accompagné de petits morceaux de glaçons à l’intérieur rien à voir avec un frappucino . Je suis loin de retrouver le service d’un starbucks . Dommage ."

"Le prix est un certes un peu élevé mais le personnel est d’une gentillesse incroyable et de très bons conseils."

"La marque internationale, du bon et du moins bon, vous offre le verre d’eau et cela devient rare!! Personnel avenant et souriant! Par contre pas de tri sélectif, direct poubelle, le carton pourrait être trié…2 étoiles en moins !"

"Concept à la mode certes.... mais facturer l'expresso 2,30€ sans soucoupe, sans mignardise, avec une spatule bois et en formule self relève un peu de l'exagération même si l'enseigne se refugie derrière la qualité du breuvage qui ne justifie nullement..."

"Très bon petit shop pour une pose goûter. Boisson très bonne et pâtisseries sympathique. Les prix sont un peu chère attention à votre budget"

"Commandé plusieurs fois dans cet établissement via ubereats. Chaque fois au moins une erreur dans ma commande. La qualité des boissons est très irrégulière, parfois très bonnes, parfois très diluées et on le sent ça a un goût de flotte... Le chocolat chaud praliné de ce matin m'a carrément rendu malade (sans entrer dans les détails...). Vu le prix c'est carrément honteux. Starbucks bab2, plus jamais !!!"

"Il se situe dans la galerie commerciale BAB2, un lieu très agréable. C'est la deuxième et dernière fois que je m'y arrête. Dommage que le personnel ne soit pas aussi agréable que cette galerie. À vous, le personnel, au lieu de papoter entre vous, allez nettoyer les tables car elles sont loin d'être propes et apprenez à recevoir vos clients et à leur parler convenablement !!!!"

"Nous avons été servis par Romain, qui nous a donné entière satisfaction et qui est on ne peut plus agréable. Malheureusement sa collègue n'a pas l'air aussi satisfaite de son travail et ne se gêne pas pour lui reprocher la moindre erreur de façon très virulente, devant les clients !"

"Nous avons acheté un paquet de café en grains Expresso dark roast (dark roast). Quelle de voir que le café est tellement huileux que le broyeur de notre machine n’attrape pas les grains. Un grain huileux laisse entendre un café de mauvaise qualité. Au risque d’abîmer notre machine nous allons enlever ce café. C’est dommage car à 6,95€ les 250g on s’attend à un café de qualité. On ne nous y reprend plus."

"9 euros pour 2 cafés au lait froid, blindés de glaçons, autant que je me le fasse, j'aurais moins l'impression qu'on nous prend pour des américains.... Et qu'on ne me dise pas que c'est de la qualité et que ça a un prix, parce qu'un pauvre fond de café avec du lait de chez carrefour et des glaçons pour donner l'impression que c'est plein, c'est limite"

"Très bon accueil de Salomé très souriante je recommande vraiment c’est la seule qui sais correctement me faire mon chocolat viennois glacé encore merci"

"Personnel super agréable. On y retrouve toutes ses boissons préférées. Très bonne expérience."

"Personnel très désagréable. Nous passons après 2 personnes devant nous une autre file ce crée à droite . La vendeuses nous ignore, obligé de ce manifester. Vendeuses pas professionnel du tout !!!! Changer de métier madame !"

"Ma fille était venue une première fois et avait apprécié au point de vouloir revenir avec moi me faire découvrir les boissons Starbuck. Nous avons pris toutes les 2 « saveur cookie », nous n’avons eu ni la saveur ni la texture du cookies ?! Quelle déception de se rende compte qu’on a payé quasi 12€ de l’eau glacée avec de la chantilly 😔 pas agréable à boire pour l’une comme pour l’autre si bien que nous n’avons pas pu finir nos boissons !. Pourtant ma fille avait prit la même boisson la fois précédente et l’expérience était réussie mais si ce n’’est pas à chaque fois une bonne surprise, ça nous donne pas envie de revenir !!"

"Salomé est au top ! Accueillante , patiente ! De bons conseils ! On s est régalé 🥰"

"Je ne partage pas forcément les valeurs de cette grande entreprise américaine mais j'apprécie la variété des boissons même si je reste fidèle à mon petit café latte caramel en grain blond. J'apprécie cet endroit aussi parce que les baristas du BAB2 sont vraiment adorables, notamment Salomé, une petite bombe d'énergie à la mémoire redoutable!merci de cette gentillesse"

"C'est cher pour ce que c'est mais quand on va chez Starbucks, on le sait. Mon cappuccino n'avait pas le lait moussé donc une étoile en moins 🤷🏻‍♂️"

"Première fois que je vais au Starbucks de Bab2, le caissier vraiment très gentil et accueillant, ne connaissant pas les produits, ils nous as bien tout expliqué 👍. Il y a pas mal de choix mais j'ai trouvé le frappé cappuccino cookies & cream sans goût.. Dommage pour les pâtisseries industrielles. Bonne continuation à vous"

"Client de nombreux Starbucks en France comme à l'étranger, les Starbucks sont toujours à l'identiques (quantité ou qualité de la boisson) à l'exception du Starbucks d'anglet dans le centre commercial bab2. Après plusieurs tentatives dans celui-ci, soit les boissons n'ont pas le goût attendu (notamment le caramel macchiato) ou alors les gobelets sont à moitié plein...ce qui est très dommage quand on connaît les prix de ces boissons et la qualité générale connue de cette marque qui n'est normalement plus à prouver."

"Boissons bâclées et peu gourmandes (75% de glaçons pour 25% de réelle boisson) pour le prix c'est un peu ostentatoire. Les 2 serveuses n'étaient pas très avenantes et l'une d'entre elles toussait et servait sans même se laver les mains. Mauvais rapport qualité-service-prix Déçu, en attendant la prochaine expérience."

"Gentillesse des serveurs, bon adresse. Je recommande. Merci, pour l'extra chantilly offert accidentellement ce jour 😉"

"Incapable de réaliser un chocolat viennois classique... 3 essais aucun réussi, j ai eu le droit à un truc avec du café, ensuite un chocolat viennois signature, donc j ai laissé tombé"

"Jamais déçu par la carte starbuck en revanche le service laisse à désirer. Les employés discutent ou plutôt papote avec leurs amis au lieu de servir les clients. 20 minutes d'attente et 5 personnes servies avant, léger soucis. À revoir."

"Enfin!!! 🤗 Ça manquait vraiment et vous êtes là !!! Une équipe très agréable et souriante. Premier Starbucks pour un de mes 3 fils qui est fan maintenant tout comme son grand frère et moi-même. Lors de nos virées sur Bayonne on sait où s'arrêter pour un coffee time!"

"Enfin un Starbuck au Pays Basque ! En plus l'équipe est dynamique, sympa et les boissons réussies ! À visiter..."

"Une équipe qui a le sourire, ca fait plaisir! Bonne chance pour votre aventure, 🌟 Au plaisir de revenir pour un bon chocolat en taille M! Seul regret, c'est que vous êtes dans une galerie marchande, mais vous êtes enfin dans le coin 😉"

"Ravie de l’ouverture d’un Starbucks ici ! Nolwenn à la prise de commande au top. Petite déception pour mon caramel macchiato qui n’a rien de caramel…. J’ai connu mieux. J’aurai apprécié un quadrillage caramel sur le dessus. Mais c’est l’ouverture alors soyons indulgents. A refaire :)"