Starbucks

"Toujours souriant , propre, et de la bonne musique ça change des autres cafés je reviendrai encore et encore !"

"Expérience désastreuse ce dimanche matin avec la serveuse blonde . Je dis bonjour en entrant, la vendeuse m’agresse en prétendant que je ne l’ai pas dit. Déjà très désagréable. Ensuite, elle se trompe de boisson, me la donne sans même un “bonne journée”. Quand je signale l’erreur, pas d’excuse, elle refait en 2 minutes (alors que ce n’est jamais aussi rapide) et évidemment : le goût est immonde. Au lieu d’un Tiramisu Iced Latte bien sucré, j’ai eu un café amer dilué à l’eau. Direct poubelle. Cerise sur le gâteau : gobelet sale et mon prénom transformé en surnom “Emie”. Franchement honteux pour une enseigne comme Starbucks. Formez vos équipes correctement, parce que là vous perdez des clients. Plus jamais je remettrai les pieds chez vous."

"Pas fan des sandwich et dessert qui sont industrialisés. Je viens prendre que le dragon mangimo"

"J'adore ci vous aller a Nancy il faux aller dégusté"

"Personnel agréable, j'ai pris a emporter c'était rapide"

"Propre, bien décoré et cosy. Les serveuses sont très aimables. La porte des toilettes est cassée."

"Update. Ce 12 septembre, toujours aussi mal reçue par Miss Monde. Il n'y aura pas de troisième tentative. Ce 06 août à 08h, c'est une jeune fille qui m'a servie. Pas de réponse à mon bonjour et à mon au revoir. Elle a jeté les pancakes sur l'assiette et l'un d'entre eux était dur par endroits. La mise en place avait l'air d'avoir pris du retard. Ce n'est pas l'ambiance que je connais chez Starbucks."

"Cela fait plusieurs fois que je commande soit par Uber Eats soit directement la bas à emporter Le personnel n’est pas agréable mais en plus on se trompe sur la commande Frappucino Mocha (café et chocolat) on me fait totalement autre chose ce n’est pas la première fois et en plus je ne suis pas remboursé de cet erreur Starbucks de la gare est vraiment mieux avec des personnes agréables"

"De passage dans la région, une pause Starbucks en famille. Un accueil très agréable, un endroit calme et agréable. Les enfants ont adoré la pièce en chocolat ☺️ merci. Je n'ai pas trouvé la tasse que j'espérais trouver (j'avais déjà les trois modèles disponibles !) j'ai apprécié l'échange au sujet de ma collection avec la Batista 🙂"

"On a l’air de déranger .. accueil vraiment à désirer .. café latte bâcler On nous sert 3 café 3 cookies sur le même mini plateau .. on en redemande poliment d’avoir un deuxième plateau car c’est pas possible sur le même , un regard agacé on nous en donne un autre , pas de bonjour pas de au revoir .. la salle en haut laisse à désirer , un petit coup de nettoyage serais le bienvenu , les murs sont sales et abîmés . Ce n’est pas l’habitude que j’ai dans les nombreux starbucks que j’ai pu découvrir . Un peu de savoir vivre serais le bienvenu ."

"Merci à la jeune vendeuse blonde, très aimable et boisson parfaite"

"Une expérience très décevante. La barista m' a délibérément fait passer après d'autres clients sous prétexte que ma boisson était froide, alors que l'affluence était moyenne mais tout à fait gérable. Face à notre incompréhension, l'équipe au comptoir a été discourtoise et a refusé de donner ses prénoms. Ce manque de professionnalisme et d'équité m'a tellement affecté que cela a gâché toute ma soirée. Je suis dégoûté par cette expérience et ne remettrai plus les pieds dans un Starbucks."

"Un besoin de pause, un besoin de rapidité mais en meme temps de terasse, le lieu etait fait pour cette pause. Bon service, terasse au soleil, et l'intérieur est autant moderne que dans son jus historique... Un beau Starbucks, dans le top 3 d'eux ceux que j'ai pu faire une pause."

"Bof. Pas cosy comme dans d autres Starbucks, pour le prix il y a mieux dans le coin. Voir patisserie ou salon de the, il y aura moins de monde."

"C’est mon starbucks préféré de la ville et que je fréquente minimum 2 fois par semaine, l’équipe est dynamique et souriante et la salle est agréable pour se reposer le week end .. et faut pas oublier les boissons offertes grace aux points de fidélité! Un beau geste qui me pousse à revenir à chaque fois"

"Plusieurs fois que nous venons avec mon copain et nous sommes toujours aussi ravis de l’accueil des serveuses et de leur gentillesse. Nous sommes des clients fidèles désormais !"

"J'y passe régulièrement et je ne suis jamais déçu ! Les filles sont au top ! Toujours serviable, toujours souriante et surtout toujours des p'tites attentions 🥹 d'ailleurs je remercie la serveuse qui m'a fait cette petite attention, c'est rien mais ça égaye la journée !"

"Barista me refusant un verry berry contenant que de la base (j’ai demandé sans eau, ni limonade), je suis très étonnée car adepte de Starbucks, et membre gold, je n’ai jamais été face à un tel refus. Ayant fait quasiment tout les starbucks de France c’est la première fois qu’on me refuse un starbucks contenant que de la base. Je suis extrêmement déçue de cette situation et suis donc repartie énervée sans ma boisson favorite. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce starbucks."

"Fuyez ! 7€ le macha late, gobelet rempli aux 3/4 de glaçons, préparé à la va-vite et au pif avec des brick industrielles, la responsable refuse de nous donner 1 paille (« on n’en donne pas pour le macha » !!!! ). Et les préparatrices qui se serrent les coudes dans leur médiocrité. Bref, faites 30 mètres et allez au French Coffee Shop ou à Angelina Coffee, moins cher, bien meilleur, et avec des gens sympas !"

"Sur deux étages, un des plus grands Starbucks en France de mon expérience. Spacieux et confortable."

"Habituellement, je suis satisfaite du service, mais là, grosse déception. J’ai acheté une pyramide Hanselunt à 4€, soi-disant du jour, selon la vendeuse. En la goûtant, c’était évident : elle datait d’un ou deux jours, sèche et immangeable. Je suis pâtissière, je sais reconnaître une viennoiserie fraîche d’une vieille. On m’a clairement menti. Résultat : 4€ jetés à la poubelle littéralement, car je l’ai jetée devant elle. C’est inadmissible à ce prix-là. On attend au minimum de la transparence et de la qualité."

"Lieu très sympathique. Il y a beaucoup de choix pour les boissons chaudes qui sont très très bonnes"

"Le service est rapide et le personnel particulièrement agréable. L’expérience a été entièrement satisfaisante. Je n’hésiterai pas à revenir!"

"Personnel peu agréable, café mal réalisé (americano complément dilué à l'eau), tables non débarrassées, peu de topping mis à disposition, peu d'espace pour s'asseoir, porte des toilettes qui ne ferme pas. Vraiment très loin de la qualité et du service que l'on peu attendre d'un Starbucks."

"Je suis passée ce matin chez Starbucks et j’ai été super bien accueillie par Justine (je crois que c’était son prénom). Elle a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais, même si ma commande était un peu spéciale. Elle a été vraiment gentille et attentionnée. Franchement, je me suis sentie écoutée et ça fait plaisir !"

"Les 3 étoiles sont pour la jeune fille blonde qui à fait la fermeture le mercredi 19 mars! adorable et souriante, super accueillante. J’avais demandé un frappucino cookies&cream, elle fut très généreuse sur la portion de cookies☺️! j’y retourne le lendemain, mercredi 20mars toujours la même commande, on me sert un frappucino caramel… L’erreur est humaine il n’y a aucun problème, seulement, j’ai trouvé vraiment dommage qu’un geste commercial n’ai pas été fait. La mauvaise boisson fut jetée à la poubelle… Au delà du geste qui aurait amené une bonne image à ce magasin, j’ai trouvé vraiment peu professionnel de ne pas la laisser au client, participant ainsi, au gaspillage… vraiment déçue car je suis une très bonne cliente du starbucks saint georges 😕"

"Les préparations à base de café sont toujours aussi bonnes, j 'ai voulu tester le donuts matcha et j'ai été dessus la crème vanille n'est pas de qualité et est trop forte elle masque complètement le glaçage marcha dessus. Le personnel est sympathique."

"C'est toujours un bonheur de venir ici, j'ai été servi part un sympathique jeune homme blond, service plus que chaleureux et rien a dire de plus sur mon chocolat viennois au chocolat blanc, je n'ai jamais été déçu"

"Très bien situer , il est très spacieux en plus de sa . Les dames sont aimables et les cookies sont incroyable !"

"Ne connaissant pas cette enseigne, j'ai décidé en ce mardi 24 février de venir goûter ces magnifiques cafés. Accueilli par un très beau jeune homme magrébin. Ce dernier me conseilla très fortement sur quel arôme choisir, les mélanges à faire etc. Je vous conseil très fortement ce Starbucks ainsi que le Jeune magrébin a l'accueil"

"Merci à Ilyas pour son service, sa bonne humeur, et son sourire en ce dimanche pluvieux. Il nous a été d'une grande aide tout au long de notre expérience chez Starbucks. Je recommande fortement cette enseigne !"

"Bonne expérience dans ce starbucks coffee. Le personnel est agréable et les boissons sont bonnes ! Lieu très fréquenter mais il est possible de se poser et travailler. Je vous le recommande !"

"Merci à la jeune fille blonde qui m’a demander si mon toutou souhaitait boire et avoir un petit gobelet de crème fouettée. De passage au centre ville, cette attention particulière m’a fait très plaisir. Merci 😁"

"Je suis tombée malade après un Moka Blanc, sans doute a cause du lait végétal que j’ai demandé, qui ne devait plus être bon… J’ai eu des crampes à l’estomac toute la soirée… Mis à part cela, le service était bon. (Veillez à vérifier les dates sur les bouteilles ou la date d’ouverture des laits). Cdt"

"Ambiance froide, Tarifs des pâtisseries exorbitants 😡 Des toilettes ( je précise un seul cabinet qui sert aussi de salle de change pour bébé, l'endroit est limite niveau propreté, odeur d'urine et j'en passe c'est honteux et inconcevable de changer l'enfant dans de telles conditions) de plus situé l'étage super pratique lorsqu'on est à mobilité réduite..... l'établissement près de la gare est nettement mieux tenu et l'accent y est plus chaleureux."

"Accueil au départ correct pour ensuite ce dégradé après avoir réglé , boisson servie au verre, je demande une paille pour une question d’hygiène et là c’est le drame !!! Celle-ci a refuser de me donner une paille … d’une manière très condescendante et agressif. C’est la dernière fois que je mettrai un pied ds votre établissement ça c’est clair !!!"

"Super endroit je suis fan de l’espace avec la grande table noire cependant la musique est trop forte on se croirait chez Jennifer. Ça reste tout de même un Super endroit pour travailler tranquille"

"Servi rapidement. Le jus, le chocolat chaud et les pancakes étaient très bon. Serveuse souriante"

"Une découverte très sympathique avec un cadre superbe. Le choix et grand et je me suis sentie un peu perdue ce que la serveuse a vite rectifié en me posant quelques questions. J'ai dégusté un café glacé et j'ai goûté la boisson au citron. Je vous recommande de la prendre avec de la limonade c'est encore meilleur. Les lieux étaient très propres ( lieux de restauration comme toilettes) et le choix des pâtisseries une torture pour y résister 😁. Il est également sympa de pouvoir acheter des produits starbucks comme la gourde qui permet ( en revenant avec) d'avoir une réduction. Je recommande pour une super pause mais prendre en compte le prix ( ce n'est pas que du café )"

"super starbucks, j’ai pu y aller pour une boisson et un donut pour par la suite travailler, très sympa et rapide !"

"Bien pour faire une pause et boire une boisson chaude ou autre L'agencement est plutôt sympa, choix entre chaises, banquette et fauteuil, musique de fond en plus Le service était relativement rapide, quand on prend sur place on boit dans des tasses en verres et pas du carton"

"Lieu agréable et bien agencé. Le service est rapide et le personnel est aimable, bon accueil. Les produits sont de bonne qualité tant les boissons que les pâtisseries..."

"Accueil pas terrible...mais compréhensible car le magasin avait pris l eau suite à une grosse averse...j aime les boissons mais les prix sont abusés pour ce que c est !"

"Un petit Starbucks bien sympa pour se poser et pour découvrir les spécialités de la marque américaine."

"Le Starbucks de Nancy. La salle est grande et bien agencée. Rien à redire sur les recettes proposées (entre boissons chaudes, froides ou autres cookies, brownies...) qui plairont à tous les fans de coffee shop. Nous avons été bien accueilli et avons trouvée une bonne adresse pour se poser en tout confort et tranquillité. La place Stanislas est à moins de 5 min à pied et de nombreuses boutiques sont à proximités immédiates. Une bonne adresse gourmande sur Nancy !"

"Un beau cadre mais déçu... En effet de bon produits mais des tarifs exagérés, un menu 9€ environ pour un petit sandwich très basique, une boisson ou les trois quart c'est des glaçons. J'ai essayé, je ne referai plus. Par contre établissement propre et très joli, mais je viens pour manger, pas pour payer le concept. J'ai mis trois étoiles car bonne accueil sympathique sans ça une seule aurait été bien. Désolé, j'irai pour 9€ ailleurs car ça ne vaut pas prix."

"Simpas comme endroit, très comfortable les canapés, le café est bon, pas trop de choix sur le thé,"

"Un Starbuck comme un autre, bien situé, terrasse agréable. Prix très élevé comme toujours mais c'est aussi pour cela que l'on vient: la tranquilité d'une clientèle avec des moyens. Adapté pour travailler, se reposer ou prendre une collation, souvent trop sucrée. Service correct et rapide. Attention aux affluences d'heures de pointe qui peuvent bonder les lieux."

"Magnifique endroit, confortable et plein de charme surtout pendant les périodes de noël. Le personnel est aimable et patient. Les boisons et gâteaux sont exquis. Je recommande !"