Starbucks

"Des voleurs! Je demande une boisson avec moins de glaçons, et pour cela 1 euro est rajouté au prix de la boisson. Alors que je veux juste moins de glaçons car je supporte difficilement le froid. J’ai l’habitude de consommer chez Starbucks et l’on ne m’ a jamais dit ça! Sans parler de la condescendance de la personne qui a pris ma commande qui accuse les autres Starbucks de mal faire leur travail. Plus jamais ce Starbucks, allez à celui Rue de la paroisse l’accueil est bien meilleur! Fidèle cliente, il n’y aura pas de prochaine fois! Un personnel aigri et désagréable."

"Tu leurs demande une boisson qui vient du Starbucks américain et au lieu de juste dire qu’ils ont pas ici, ils te prennent de haut et ne servent pas correctement. Le monsieur chauve est le plus désagréable"

"Notre petit endroit favoris avec mon compagnon, qui me rappelle ma vie aux Etat-Unis. Les vendeurs sont adorables."

"Venues à 10h ce jour, la femme au comptoir a été très aimable, souriante,et arrangeante."

"L’équipe est toujours au top, accueillante, souriante et professionnelle, c’est un vrai plaisir à chaque visite. Malheureusement, cette fois-ci, j’ai été très déçue par l’attitude du ou de la responsable : aucune salutation, pas un sourire… Cela tranche complètement avec l’ambiance chaleureuse habituelle. Dommage, car c’est vraiment l’équipe qui fait la différence chez Starbucks"

"Ont c'est fait mis à la porte pour une soit disant fermeture de l'enseigne alors qu'il était 19h05 et que l'enseigne se ferme à 20h. Et sachant qu'ont à acheter pour consommer sur place à fuir."

"Super Starbucks, Super team super gentil préparation rapide, des boisson SUPER"

"Sandwich vendu congelé. J'ai certes demandé non chauffé mais il faut préciser dans ce cas qui n'est pas consommable de suite. Un peu choqué par le look des vendeuses, certes aimables"

"Aujourd'hui je suis venu bossé pour la première fois dans ce Starbucks. L'équipe est très aimable et accueillante, très souriants et énergiques. Au contraire d'autres Starbucks, l'ambiance était cozy pour le travail. Merci spécial pour Marie :) Je reviens for sure! :)"

"Venues à 7h30 au matin du 14 mars, la dame au comptoir a été très agréable, souriante, accueillante et patiente. On la remercie pour son amabilité, qui nous mets de bonne humeur dès le matin."

"Adepte des starbucks, j’ai pu tester celui ci qui est très accueillant, avec un personnel aimable et souriant. En plus j’étais en très bonne compagnie."

"Startbucks super charmant sur une petite place a côté de la gare Versailles Rives Gauche, l'équipe est toujours souriante, la salle refaite est très lumineuse parfaite pour se poser et lire."

"Super Starbucks, mais changer vos horaires sur Google, elles ne sont pas correctes. L’horaire de fermeture est à 19h30 et non 20 heures."

"Aujourd’hui, j’ai pris un cappuccino qui avait un goût très prononcé de lait entier, au point qu’il était presque dépourvu de saveur de café. Une vraie déception, il était imbuvable. Cela fait déjà plusieurs années que je ne m’arrête plus dans ce Starbucks, en partie à cause de son état vétuste et de la qualité médiocre des desserts."

"Ce Starbucks est un véritable petit havre de paix : bien situé, cosy, calme, et rarement bondé. L'endroit parfait pour travailler ou avoir une discussion au calme. Point négatif, les toilettes sont sales."

"Une commande Starbucks passée par Deliveroo avec 1h d’attente ! car ils ont oublié d’allumer la tablette qui reçoit les commandes. Heureusement que j’ai appelé sinon je l’aurais jamais reçu !! ( mai 2024) J’ai repassé une commande en laissant le bénéfice du doute suite à la dernière passée chez eux. QUELLE ERREUR !! Les boissons sont mal préparées ( sirop oublié ou carrément le lait) on reçoit un expresso au lieu d’un mocha blanc ! Et ce n’est pas finis des produits sont remplacés par d’autres non commandés totalement différent. On attend une commande et on en reçoit totalement une autre sans que ce soit un échange avec une autre personne. INADMISSIBLE COMMANDE AILLEURS !! ÉTABLISSEMENT À FUIR !!!!!"

"Pourquoi sert-on des frapaccino gelés au lieu de café chauds en cette saison, les images sont trompeuses..."

"Un endroit déjà sale à la mi-journée et les toilettes pire encore ! Le rouleau de papier au sol, toilettes bouchées, sèche mains en panne. Passez votre chemin."

"La personne qui a pris ma commande n'était pas très agréable on aurait dit qu'il était soûlé d'être là. Il ne m'a pas demandé en quel taille je voulais ma boisson... J'ai commandé un Java chip avec dose de café, la boisson n'était même pas fraîche alors que de base si, c'était totalement liquide, c'est mélangé avec des glaçons normalement pour que ça soit fraîs et pas liquide. J'ai l'habitude de prendre cette boisson dans d'autres Starbucks et sa n'était pas du tout la même... Très déçue de ma visite..."

"Un Starbucks qui ressemble aux autres, mais il est important de mentionner le manque d'espace disponible, ce qui peut rendre la visite moins agréable, surtout aux heures de pointe. De plus, l'offre en vitrine était assez restreinte, ce qui limitait les options de choix. Nous y sommes passés un peu après l'heure du goûter, lors d'un passage à Versailles. Cela pourrait expliquer le manque de diversité dans les produits proposés, mais cela reste un point à prendre en compte pour les prochaines visites."

"Frapuccino chocolat qui avait un goût d’eau qui avait à peine le goût du chocolat. Je n’ai jamais bu un frapuccino comme ça. Dans tout Paris je n’ai pas eu un frapuccino chocolat aussi mauvais. Il y a beaucoup de petites mouches dans ce Starbucks, j’espère que ce n’est pas comme ça tous les jours. La personne qui était censé prendre notre commande s’occupait d’un ticket et de sa caisse donc on attendait, on attendait que Monsieur se décide ENFIN de prendre notre commande et d’encaisser. franchement Starbucks de Versailles, c’est la dernière fois. heureusement qu’ils sont pas tous comme ça."

"Quand on va dans un starbucks, on se dit c’est une chaîne donc y’a pas de surprise au niveau de la qualité mais là il est à fuir. La qualité n’est pas du tout là c’est affreux. Carrots cake hyper sec. Et le matcha travaille latte horrible j’ai jamais goûter un matcha aussi infecte. J’adore starbucks mais celui là n’y allez pas."

"J'ai commandé un thé matcha ce matin vers 8h30, il était très bien fait et la commande a été réalisée très rapidement. Il y a aussi une terrasse où l'on peut prendre le petit-déjeuner, avec un grand choix de plats pour le petit déjeuner"

"Commandé en premier personne attendait, 2 habitués arrivent, le barman passe son temps à discuter en plus ils ont leur commande préparée avant moi qui attend une demi heure. Plus jamais dans ce starbucks. Personnel pas agréable sauf l'hôtesse de caisse qui est désolée pour moi.."

"Serveur et serveuse peu agréables (voir pas du tout). Chocolat chaud demandé sans crème, donné avec crème malgré demande. Cool lime infecte!!! Surtout ne les sollicité pas ils en ont rien à faire!!! A fuir"

"Personnel pas souriant ni agréable (qui s'énerve contre une cliente étrangère qui n'avait pas entendu qu'on l'appelait) et qui s'est trompé dans notre commande en nous servant 2 cafés latte au lait d'amande, alors qu'on avait demandé du lait d'avoine. Faudrait revoir les basiques : courtoisie et différence entre les laits utilisés."

"Négligé: on est chez Starbucks. On s'attend à un minimum de propreté; Pour y aller vraiment souvent, c est sale au sol, tables pas débarrassées, et aujourd'hui les sanitaires étaient infâmes. Pas digne de la marque ni de l endroit."

"Monsieur il s'agirait de changer vos horaires disponibles sur Google maps si vous fermez à 19h et non à 19h45 ... Et faites aussi moins les malins quand vous prévenez que vous êtes fermés. Je connais Google maps, j'ai géré plusieurs boutiques et j'avais mes horaires à jour. Bonne soirée"

"Bonjour, le personnel est en train de fumer, puis vient me faire mon café, sans même se laver les mains, ni changer de tenue et le pire c'est qu'il attrape ma tasse non pas par l'ance mais par la rebord de la tasse, la où la bouche touche la tasse pour boire. Bonjour l'hygiène!"

"Super Starbucks! Équipe attentionnée, service efficace et rapide! J'adore y aller! Le débarassage des tasses vides et la propreté des tables peuvent être améliorées. Peut-être laisser un nettoyant et un linge à disposition des clients serait une manière de garder les tables propres entre chaque client. L'ambiance y est douce et paisible... jusqu'à ce que l'on utilise les toilettes. La propreté et l'odeur y sont systématiquement infectes. Le nettoyage de l'établissement n'est donc malhereusement pas à la hauteur de la franchise."

"Ne surtout pas passer de commande par uber eat. Enormément d'erreurs et surtout vous commandez un chocolat viennois et on vous le livre sans chantilly au prix du viennois on vous répond que en livraison ils ne mettent pas de chantilly sur les boissons chaud.... Mais ne sont pas retiré de unber eat on en est à 5 commande et plusieurs erreurs sur toutes les commandes !!! Ce sera la dernière pour nous !!!!!"

"Ne pas passer de commande sur Uber eat, sur chaque commande il y a des erreurs. Caramel macchiato sans caramel, chocolat viennois sans chantilly. Aucun geste de leur part. Je ne recommande pas du tout."

"Très bon avis concernant le Starbucks en face de Versailles Rive Gauche ! Nous y allons régulièrement avec ma femme, c’est même ici que nous avons fait notre carte fidélité ! J’enlève une étoile car il est souvent pris d’assaut et le temps d’attente peut s’avérer très long… et la présence d’une seule toilette est un peu juste ! Pour le reste, il est excellent"

"Très déçue ! Ça n’est pas la première fois que certaines boissons sont en rupture sans être affichées comme tel. Impossible d’avoir du thé noir glacé qui est juste du thé infusé avec des glaçons… le serveur me dit que non ça n’est pas possible et j’ai pris un refresha, il m’a été servi extremement dilué et sans glaçons et sans les fruits à l’intérieur. Le but quand on vient acheter un refresha par 30 degrés c’est d’avoir une boisson rafraîchissante. Vraiment l’un des pires starbucks où j’ai été…"

"Personnel super gentil et souriant. Mais l’endroit n’est pas très propre. Il y a des papiers et des miettes de partout. Les tables sont rarement débarrassées et les toilettes je n’en parle même pas …. Parfait pour une boisson à emporter"

"Une honte ! Je n’ai jamais vu un Starbucks dans un tel état de malpropreté. Des déchets partout, alors que nous sommes passés pendant une période calme. Aucune des tables (intérieures et extérieures) n’étaient débarrassées, il y avait des déchets partout. Il faut vraiment changer quelque chose. Quand on connaît les prix pratiqués par Starbucks, on s’attend, a minima, à un service de qualité et à un lieu qui se soit pas une décharge publique. La direction devrait réagir urgemment."

"Un caramel macchiato assuré, cependant pas de prénom sur la boisson pour aujourd'hui."

"Les serveurs sont sympa, les boissons et pâtisseries sont bons, c'est cher...mais on y retourne parce que c'est bon !"

"Je fréquente souvent ce Starbucks, personnel très chaleureux mais malheureusement , je suis tombé sur 2 serveurs vraiment pas sympa, très hautain prennent les gens de haut et vous insultes en pensant que vous n’entendez pas pendant votre commande. C’était un certain Benoit et je ne connais pas le nom de son collègue …"

"Accueil et personnel sympathiques mais la commande tardait à venir alors qu'il n'y avait personne avant nous... La chantilly était bonne mais la boisson était globalement pas top, mon pire Starbucks malheureusement."

"Endroit sympa pour prendre un café latte, on était accueilli par Elise, elle est souriante et professionnel. Merci beaucoup ☺️"

"Pour ce qui est des produits, pas d'étonnement, on est chez Starbuck. Pour l'accueil la plupart du temps, les serveurs sont très gentils, mais ma dernière visite sera la dernière. Après plusieurs moments à l'intérieur en plein hiver avec mon chien, ma dernière visite s'est soldé par un refus d'accès avec mon chien. Je comprends totalement que certains établissement refusent les chiens, mais après 2 ou 3 fois sans rien dire, cela était étonnant, et surtout la serveuse aura attendu que nous commandions et que nous payons pour nous le signifier, nous obligeant donc à aller nous installer dehors, en plein hiver. Enfin, absolument aucune signalétique à l'entrée n'indique l'interdiction de chiens."

"J’aurais envie de mettre 5 étoiles mais je ne peux pas, le personnel est adorable, et gentil, mais malheureusement il y a des ruptures de stock a 12h de certaines boissons (la plupart) et le restaurant est sale (j’ai préféré mangé sur un banc) c’est triste car le perso, je le répète, était adorable et agréable"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Déplorable. Un mec sans uniforme, masque baissé, qui parle à son pote (qui travaille même pas chez Starbucks mais qui est derrière le comptoir) avec un langage vulgaire et prend 10 minutes pour préparer 2 cafés (toujours masque baissé), ne met pas de couvercle, je demande donc et il m’en pose un sur le comptoir de manière agressive sans rien dire. Les cafés étaient à peine tièdes et à moitié remplis. Je ne reviendrai plus jamais, et maintenant j’hésite à aller chez Starbucks tout court , car 11€ pour ca, non merci!"

"Ils sont à la rue dans ce starbucks !! Ils sont en rupture de sandwich à 15h alors même que la grande pub sur le parvis nous donne envie.. l’organisation est plus que limite personne ne débarrasse du coup il y a pas de place pour s’asseoir. Je vous passe le reste..mais l’équipe se noie dans un verre d’eau. Le seul point positif se sont les produits qui sont bons.. pourvu qu’ils ne soient pas en rupture.."

"Bonne bouffe, beaucoup de choix, assez variés en général... Mais il n'y a pas assez de place en terrasse, il faudrait rajouter quelques tables ...."

"Franchement, pas au top ! Service quelconque et boissons souvent noyées dans des quantités de glaçons. Le personnel n'est pas attentif aux commandes et une sur trois ne correspond pas à ce qui a été demandé ! Ce Starbucks fonctionne surtout par les visiteurs étrangers venus au Château, donc peu d'effort(s) de la part du personnel..."

"Le serveur est sympa, très poli, aimable, je mettrais un petit bémol tout de même... il y a eu pandémie certes mais est-ce une raison pour condamner des toilettes surtout pour une enfant. Franchement les gens qui boivent à la terrasse ramasser vos déchets la terrasse est deguelasse Merci les anglais qui étaient présents"

"État déplorable pour un Starbucks. Qualité hygiène en option. Serveuse fixe les tables et ne les nettoie pas. Toilettes... à en juger pour vous même. Enseigne de renom sans le service hygiène. J'espère que la préparation ne s'apparente pas à l'apparence..."