Starbucks

"Je me suis rendu à Disney aujourd’hui et grâce à Axelle et Lyes j’ai pu découvrir le fabuleux Mocha Noisette, merci à ses deux gentilles barista qui ont était très gentille et rapide! À très vite!"

"Franchement très déçu se soir je vais pour me commander un Frozen dragon mango on me dit que c'est possible je me retrouve avec de la glace piler même pas buvable et après la personne qui m'a servi me dit si se n'est pas buvable je vous la change pour un normale car il me manque un ingrédient sur ceux elle me refait un refreasha dragon mango. J'ai fait confiance je suis partie et j'ouvre ma boisson pour vérifier que tout est bon et je me retrouve avec une boisson sans fruit du dragon a l'intérieur"

"Nous apprécions venir une fois par semaine avant d’aller au cinéma, cependant l’expérience varie en fonction des jours… la queue avant les caisses est souvent bien gérée et rapide malgré un grand nombre de clients, par contre le rendu des commandes peut parfois prendre 15 à 20 minutes dans un espace d’attente assez mal étudié pour, qui gêne à la fois les personnes qui attendent leur commande que les personnes assises à leurs tables. Pareil pour le service Mobile Order, très pratique dans l’idée mais mal géré dans la pratique : Souvent un(e) barista y est attentif et s’occupe de la commande, mais une fois sur deux c’est comme si la commande n’avait pas été prise en compte. Signalez-vous auprès du barista de livraison mais n’oubliez pas de lui demander de transmettre l’information à la personne qui gère la nourriture sinon vous pourrez attendre longtemps. Et dernière chose… quand une commande ne correspond pas, que ce soit boisson ou plat, et qu’elle est retournée à un(e) barista, merci de la jeter et de ne pas la remettre en vitrine ou la servir à un client 5 minutes plus tard… sinon vous risquez d’avoir une visite des services d’hygiène… Observé plusieurs fois ce matin même. tldr: Organisation / Management et design d’espace à revoir…"

"Super endroit pour un brunch Bien servi, ceux et celles du comptoir très agréable Vous méritez plus qu'un 20/20"

"10h30 salle table chaise très sales personne en salle pour nettoyer"

"Service au top dommage que les employés se lance des ta gueule entre eux derrière le comptoir de préparation"

"Avoir un starbucks à Disney c’est chouette, mais j’y viens très souvent, et peu importe l’heure, peu importe l’affluence il y a toujours énormément d’attente pour les boissons… c’est dommage car vraiment c’est très long.."

"Le sol colle sous les pieds tellement c est propre a 9h30 du matin ... Serveuse pas agréable du tout, limite agressive. Les produits restent bons. Le premier Starbucks qui me déçois !"

"La prise de commande était fade, et la jeune femme qui préparait les boissons ne m’a ni souri ni salué. Elle m’a simplement tendu la boisson. Malheureusement, ils se sont trompés sur ma commande. J’ai dû les revoir, et ils ont accepté de la refaire sans aucune excuse. Le cher Kevin n’a pas hésité à rappeler à sa collègue de « reprendre la boisson ». Peut-être aurait-il pu lui rappeler de s’excuser également. La boisson au final n’avait rien à voir avec ce que je prends d’habitude. C’était un chocolat viennois, rien de compliqué…"

"Flux mal géré. Mettez plus de personnel durant les heures pleines"

"Service rapide , aimable, mais l’hygiène en salle et encore pire pour les sanitaires INADMISSIBLE ! Nous sommes français , j’ai honte de me dire que les étrangers qui viennent après leur journée au parc Disney puissent trouver des wc dans cet état ! ( en période de canicule je vous laisse deviner l’odeur …) Dommage que je ne puisse pas publier les photos des ordures (couches, serviettes hygiéniques, lingettes usagées ect ect à même le sol )"

"Passez ce matin a 10:50. Une personne qui prends les commandes qui ne comprends rien , ne nous demande pas si c'est sur place ou à emporter , ne nous propose pas de ticket. Pas bonjour ni au revoir non plus ..."

"Lors de ma dernière visite qui date d’exactement, il y a 5 jours. Nous avons pris un Boisson Refresher mangue et fruit du dragon et Macchiato glacé au caramel. Je me suis vue avec un refresh rempli de glaçon deux gorger à boire. Un macchiato glacé caramel sont avec du lait et un filer de caramel qui est juste inadmissible au vue des prix et de la réputation. Au moment de régler je me retrouve à payer 3 boissons au lieux de 2. Je demande un ticket de caisse ça ne fonctionne pas. Un remboursement de la 3 eme boissons a été effectuer mais faite attention calculer. J’ai connu mieux quelque année en arrivant je ne reviendrais plus"

"Nous sommes venus avec mon chéri. Il a pris un café sucré avec un peu de lait et moi une boisson fuit du dragon. Les boissons étaient super bonnes. Le personnel professionnel et agréable. Je recommande"

"Habitué à un certain niveau de qualité, surtout dans un établissement aux tarifs comme ceux-ci, j’ai été particulièrement déçu par ma dernière visite. Le chocolat viennois servi n’en avait que le nom : la chantilly avait complètement fondu dans la boisson avant même d’arriver en main, rendant le tout peu appétissant. Lorsque j’ai fait remarquer le problème, on s’est contenté de me dire que c’était bien ce que j’avais commandé, sans aucune considération ni solution proposée. Par ailleurs, une autre erreur a été faite sur un article de ma commande. Un service peu professionnel et loin des standards que l’on est en droit d’attendre dans ce type d’enseigne."

"J’ai passé une partie d’un après-midi au Starbucks de Disney Village pour travailler, et l’expérience a été vraiment agréable. L’équipe a été super accueillante, m’a laissée m’installer tranquillement à une table avec le sourire, pour une simple boisson servie avec générosité — comme souvent chez Starbucks. L’ambiance est chaleureuse, il faisait bon, et c’est vraiment pratique de pouvoir brancher son ordinateur ou recharger son téléphone. Malgré l’affluence (le lieu est très touristique, juste à côté de Disney), le personnel reste toujours sympathique, souriant et professionnel. Un bon endroit pour faire une pause, bosser un peu ou simplement profiter de l’ambiance détendue du Disney Village. Je reviendrai sans hésiter !"

"Accueil parfait , sourire et disponibilité à chaque fois et surtout professionnalisme à chaque instant. Bravo ."

"Merci à Djena et Mathis pour leurs bonne humeur et gentillesse, de quoi commencer une bonne journée à Disney, vraiment des pépites🥹"

"Hier nous sommes allés à ce Starbucks et nous sommes tombés sur le barista Melvin qui était très très sympa, souriant, nous a conseillé et était très jovial. Un grand merci à lui pour son accueil ! :)"

"Très bien accueilli dans ce Starbucks, avec sourire par les employés. D’excellentes pâtisseries et le café toujours à la hauteur de sa renommée. Les tables sont régulièrement nettoyées, très apprécié pour un moment de pause."

"On a été très bien accueilli dans ce Starbucks par rapport aux autres de la région parisienne et bien servis ( les quantités ne sont pas diminuées par exemple). Il y a bcp de monde mais l'accueil et le service sont là. Aéroville prenez exemple 😉"

"Endroit pas très propre pas très bien accueilli même si certain membre du personnel était souriant est gentil mais comparé au autre restaurant ou bar à boissons que propose Disney village ou le parc je suis déçu"

"Un Starbucks tout à fait classique. C’est toujours aussi délicieux par contre il y a un monde de dingue…. Mais le faite qu’il soit dans le Disney Village a sûrement un impact sur son succès. Je le trouve un peu plus cher que les autres Starbucks situé hors du monde de Disney."

"Cliente journalière du Starbucks de Val d’Europe je viens de temps en temps au Disney Village. Le temps d’attente y est TRÈS long (même pour un thé qui ne requiert QUE de l’eau chaude - à 5€ le thé, qu’il soit chaud et avec le bon sachet me paraît normal). Je ne parle pas du nombre de commandes erronées y compris avec des allergènes forts me concernant."

"Promouvoir des menus petits déjeuners et à 09h45 ne plus rien avoir comme viennoiseries et autres produits détaillés, c’est intolérable de la part d’un tel commerce. Encore bien, il restait du café…:ironie:"

"C'est ce que je préfère pour un petit moment de partage en amoureux ou en famille prix resonnable et rapide ... peut-être les places parfois aussi difficile à trouver"

"Un café Starbucks des plus classiques mais bien situé dans le village. Tarifs plus élevés qu'habituellement."

"Habituellement nous ne rencontrons aucun soucis lors de nos passages. Ce soir, nous avons passé une commande pour plusieurs pâtisseries. Le vendeur s'est trompé entre le carrot cake et le gâteau aux carottes. Nous avons signalé ce problème à une autre vendeuse qui répartissait les commandes. Au bout de la 4e fois et 20min d'attente, elle nous fait vider notre sachet pour reprendre le cake incorrect. Cela n'est pas du tout hygiénique de mon point de vue .. Une fois le mauvais cake rendu, nous avons dû repasser à la caisse pour payer la différence. Pas un geste commercial n'a été fait pour la longue attente ni l'erreur commise. La caissière a été particulièrement désagréable. Elle était brune, les cheveux jusqu'aux épaules. Elle nous a coupé court en nous faisant comprendre qu'il était temps de partir. Nous ne disons jamais rien, avons patienté sans nous énerver et voilà le remerciement..."

"Vous réfléchissez quand vous fixez le prix ? 3€45 pour un café à emporter ? Ça va pas non?"

"C'est toujours un granf plaisir de revoir Maxence. J'espère qu'on lui partagera et fera savoir que c'est grâce à lui, qu'il est là, toujours souriant, à l'aide et polit que nous continuons à venir chaque année avec ma famille. Bonne continuation et à très bientôt. J'adore le nouveau décor orange et la luminosité dans le salon."

"Merci Cyril un équipier au top qui connaît sont travail les produits de bon conseil mais qui est en plus de cela souriant , poli et sympathique ! Il est là pour les clients et cela se sent , des gens comme on aimerais en avoir plus dans le commerce ! Merci à lui !!!"

"Un 20/20 pour l accueil. Commerce propre personnel souriant, tables à l intérieur et à l extérieur et franchement les sandwichs réchauffés sont excellents ! 👌"

"Nous y avons pris deux fois le petit déjeuner lors de notre séjour. Il y a une formule où pour 12 euros on a une boisson, un sandwich et une pâtisserie. Cela revient bien moins cher qu'un petit déjeuner dans les Hôtels. En plus le personnel est adorable !"

"Bonsoir je ne met pas une seule étoile car c'est mauvais j'ai mais une seule étoile car malheureusement nous venons de sortir à l'instant et quand malheureusement on se moque d'un prénom avec d'autre collègue ouvertement devant le client qui doit être servi je suis désolé mais il y a un peut de tenu à avoir . Une bonne soirée à vous tout de même"

"Bien sûr ça reste un avis personnel, mais je trouve que ce Starbucks est surcoté (et l'enseigne aussi) pour les produits servis, des cafés qui n'ont rien d'exceptionnel et des gâteaux à quelques exceptions bien trop simples pour les prix appliqués. Une salle en brouhaha qui n'inspire pas à la détente."

"Rien à dire 👍 propre et pas trop d'attente top ! la jeune fille qui nous a servi, était d’une amabilité incroyable 👍 top"

"👍🥰 C'est toujours un plaisir de si rendre , la serveuse d'aujourd'hui est particulièrement agréable, généralement même quand il y a beaucoup de monde ils sont toujours gentil et courtois ! Je recommande fortement se Starbucks !"

"Nous concernant, quand tu vas à Disney, tu veux juste prendre un café ou un chocolat vite fait et aller profiter du parc. Il y a un menu pour le déjeuner avec un sandwich au fromage, pas de viennoiseries alors qu'ils en vendent. Il serait mieux d'avoir des noms de produits comme, café, café crème, café long etc. Histoire de comprendre quelque chose ou alors un descriptif des produits. L'Expresso est trop long, et moi j'ai un café long énorme qui n'a pas de goût, d'ailleurs je ne l'ai pas fini."

"Je pense qu'il n'y a pas suffisamment de personnel pendant cette période de fêtes. Tables non nettoyées et non vidées parce que les poubelles débordent... Dommage parce que ça gâche un peu l'expérience"

"Dommage qu'il y ait de l'attente pour passer commande et aussi pour la récupérer.... mais quand on aime..."

"Bien situé mais salle pas toujours très propre. Le personnel est globalement sympa et efficace. L’odeur d’écurie dont parlent certains vient sûrement du spectacle Buffalo Bill juste à côté (c’est pareil au Gaumont)."

"Cela fait plusieurs fois que nous venons à ce Starbucks, chaque fois le matin, et chaque fois c'est très bon, le personnel est très agréable ! Et on a rarement de fautes à nos prénoms ^^"

"Belle endroit, mes quand trop de monde pas de place , sinon le café et bon 😊"

"Excellent endroit ou vous trouverez votre bonheur. Beaucoup de monde mais cela vaut la peine. J'ai adoré le petit smoothie au fruit, tout comme le thé ou bien le chocofrappe. Bref, faite un tour..."

"Rapport qualité/prix: 7/10 Ambiance: 8/10 Service : 8/10 Chocolat viennois : 7/10 J’ai été la bas pour commander un chocolat viennois. On pas trop attendus, tellement pas qu’on savait pas quoi choisir arriver à la caisse ^^ L’ambiance est sympa, très cocooning. Bon après pour 2 chocolat chaud 11€, sa peut etre cher. Mais c’etait bon ! PS: on a distribué des couvercle ré-utilisable pour la planète. J’ai apprécié !"

"Boisson bonne digne d'un Starbucks mais excessivement long pour rien, 15 minutes d'attente pour 2 boissons et 20 personnes qui passent devant nous alors qu'ils ont commandé non seulement après mais aussi les mêmes boissons que nous, organisation à revoir !"

"Franchise sympa, a l'image des autres Starbucks partout dans le monde. Ça reste une valeur sûre en terme de café et chocolat chaud et le choix est grand. Les patisseries sont bonnes sans toutefois être transcendantes mais ce n'est pas non plus une pâtisserie. Le côté merchandising est cool avec de nombreux produits sympa proposés."

"Oui et non - sympa et pas sympa... Je pense que cela dépend de l'heure... Sinon qualité conforme au standard de la marque !"

"On adore se rendre dans ce lieu à la déco contemporaine. Je n'aime pas le café mais je déguste volontier les chocolats chauds et les pâtisseries proposées. Bonne qualité et fraîcheur. Vous pouvez même y trouver des jus d'oranges pressés et des jus frappés. Serveurs à l'écoute et patients pour faire de votre instant Starbucks, une délicieuse pause hors du temps."

"J'adore cet endroit j'y passe dès que je peux. Parcontre je me rends bien compte qu'il y a de gros problèmes concernant le respect de l'environnement etc... Mais j'y peux rien c'est trop bon 😂 (venez avec vos ancien verres nettoyés vous paierez 30 centimes de moins)"