Starbucks

"Bah mauvaise adresse donc on a fini dans un champs"

"Bonjour. J'ai consommé un chocolat chaud au lait d'amende ce matin, et en quelques minutes je me suis sentie mal, j'ai du repartir chez moi avec un mal de crâne et des nausées. Après une sieste et avoir vomi le chocolat chaud, c'est allé mieux. Dates des produits à vérifier ?"

"quel plaisir d’avoir un starbucks à rouen, le personnel est très agréable et accueillant, le service est vraiment rapide, je recommande !!"

"Expérience magasin trop chouette, conseils de Laurine au top, on a personnalisé ma commande et celle de mon amie. On recommande vivement, meilleur starbucks !"

"Je viens pratiquement tout les jours, et c est un vrai plaisir les baristas nous reconnaissent ils sont toujours accueillant et souriant! L endroit et vraiment propre et calme, la seule choses negative c est quand il y a un peu de monde et que les gens vienne ici pour profiter du wifi prendre un café et rester plusieurs heures sur les tables!"

"Première visite pour ma part chez Starbucks. Je n'aime pas le café donc j'ai pris un chocolat chaud Viennois, très bon ! Et le cake au citron, parlons en ! 😍 Excellent ! Je suis même repartie avec 3 paniers Togoodtogo 😄 Le croc 5 fromages, un pur délice ! Les muffins également 😍 Pas fan du wrap végétarien par contre ☺️"

"N'existe pas"

"Bon starbucks, café très goutu ! manque peut être un peu de place en mode salon un peu couloir..., Super accueil par l'équipe et rapide ! En particulier le grand jeune homme qui est toujours souriant, professionnel et dynamique bravo à lui il a de l'avenir !!"

"Personnel très agréable et serviable. Café au top , je repasserai!"

"Chaque fois que je vais le bas, je retrouve une équipe à l’arrêt, en train de parler, j’ai dû attendre qu'ils finissent leurs conversations pour qu’enfin il se décide à prendre ma commande, en plus de ne pas être discret sur le thème de leurs discussions ils ne sont vraiment pas aimables. Pas très commerçant je trouve..."

"Personnels très agréable :)"

"Bon accueil ce matin, le personnel souriant et aimable. Puis service rapide (même si je ne suis pas pressé 😅)."

"la plus part des serveurs sont sympathiques, par contre jeter ses mégots par terre devant le café pendant votre pause n’attire pas la clientèle les poubelles existe !! le cafe au macadamia était très bon mais le latte classique laisse à désirer."

"Serveurs agréables, pas trop d'attente."

"Starbucks classique dans l'ensemble, mais c'est sympa d'en avoir un à Rouen. L'espace est petit mais je le trouve bien agencé. Les prix ne sont pas forcément donnés, mais ce sont les prix pratiqués partout en France donc pas de problème la dessus. Le gros + est le personnel. Pour y être allé deux fois, j'ai trouvé tout le monde super agréable et souriant. Cela fait plaisir !"

"Faire une commande uber eat pour recevoir le café d’une autre personne ( super pour une femme enceinte d’avoir un café ) Et ne pas avoir le supplément payé pour les pancakes"

"Top rien a dire et le service aussi ! Mais il fait bcq trop chaud à l’intérieur c’est pas super agréable"

"Première visite dans ce Starbucks rouennais...l'accueil est chaleureux et le personnel agréable surtout sur un samedi bondé...j'ai pris le nouveau golden caramel hot white chocolaté qui était excellent... Concernant les locaux, ils sont plus petits que sur Paris ou sur celui de Tourville...il manque quelques tabourets à l' intérieur et une table pour permettre à un peu plus de clients de s'asseoir...il y avait une table non débarrassée par les clients (Le client roi n'empêche pas le respect)...."

"Superbe café. C'est la petite touche moderne qu'il fallait à Rouen. Il y'a souvent des nouveautés et qui sont de qualités. L'équipe est vraiment très sympa cependant les machines ne fonctionnent pas souvent donc les points sur l'appli de ma copine ne sont toujours pas là même après 15 jours... La petite taille du café est un peu le point faible de l'endroit, l'endroit devient très vite bruyant et les places ne sont toujours pas accessible. Je recommande vivement,nous y allons souvent avec ma copine et nous sommes très bien accueillis."

"Dommage que les horaires indiqués sur internet ne soit pas fiables ! Vous fermez avant 20h30, il faut le préciser je suis venu à 20h00…."

"L’établissement est propre, les produits du merchandisings rangés avec soin et le personnel est agréable et compétant. Que demander de plus ?"

"Un lieu parfait. Personnel aimable et souriant. Lieu propre. Que dire de plus!"

"Je suis passé avec ma mère et ma soeur et je regrette de l 'avoir demandé à ma mère Les serveurs étés désagréables La misère Dommage pour une enseigne comme la votre"

"Je me permets de vous écrire à fin de réclamer le manque de professionnalisme du serveur à la caisse. Je lui est demandé un petit format de ce que j ai commandé et il m 'a mit le max . Et quand je lui est demandé de changer il est été parti et a laissé sa colegue prendre sa place .je suis arrivée vers 19h20 avec mes deux enfants donc ça se voit que nous n 'allons pas prendre 3 boissons pour 15 euros pour les boire à l extérieure dans un gobelet. Une serveuse très désagréable m a appelé à 19h30 pour pour me donner les boissons en me disant vous devez partir.genre vous n êtes pas la bienvenue. Normalement il faut prévenir le client quand il vient à la dernière minute qu'il ne peut pas rester. Et de lui laisser le choix surtout que moi je connais pas les horaires. C est bien de faire travailler des petits jeunes mais il faut avoir un minimum de professionnalisme et de bienveillance avec les gens .et je pense sans la clientèle ils ne vont pas avoir de travail. J été dégoûtée surtout face à mes enfants. Et su vous étés du genre à suivre vos avis je ne suis pas la seule à ce plaindre de votre personnelles"

"La personne qui a pris ma commande (eva) est vraiment rayonnante, il faut plus de personne comme ça !"

"Très agréables et commerçants."

"Déçue du lieu tout petit et du manque de place , de confort et du côté cosy des Starbucks"

"Gâteaux bons, déception pour les boissons et cher pour ce que c'est. Le vendeur est souriant et agréable mais ne nous a pas proposé du sur place car il n'avait plus de plateaux.. En effet, c'est normal de ne plus en avoir, lorsqu'aucun professionnel n'effectue le nettoyage. C'est vraiment honteux et pas propre. Même les poubelles sont pleines donc on ne peut pas mettre nos déchets à la poubelle."

"Bof bof, pas comme à Tourville"

"Prendre un caramel macciato avec juste du lait et sans le café faut le faire quand même !"

"Le pire Starbucks"

"Quel horreur ce personel! Les tables sont toujours sales,ils se trompent dans les commandes et ne rectifient pas, pire vous méprise car il sont orgueilleux et n'ont aucun sens de la relation client. C'est une honte ."

"Je suis une fervente adepte de l'enseigne. Je voyage dans toute la France et m'y rend a chaque fois qu'il y en a un. Celui ci est le plus médiocre que j'ai pu testé!! Le personnel est d'une incompétence déconcertante!! Leur sens de l'acceuil et du commerce est Inexistant! Ils ne respectent ni les commandes ni les clients qu'ils prennet de haut. Très loin des valeurs et du standing de la marque. Le lieux possède seulement 4 prises regroupées sur une seule place, 1 seul toilette dont le code doit apparemment rester top secret,les places assises sont très inconfortables comme l'energie du lieux instauré par les employés eux memes. Pour la grande majorité des baristas: remballer votre arrogance,vous êtes des ignares du métier et de la mentalité du concept Starbucks. Respecter le client et sa commande, vous gagnerez en bonne humeur et en compétences! Sans nous, votre patron qui ne respecte pas du tout le standing de la marque, mettrait la clé sous la porte et vous avec. Alors un peu de respect (client/produit/lieu)c'est juste la base."

"Super bon accueil, personnel souriant, je rêvé d’un starbuck depuis que j’habite sur Rouen et j’en suis que ravi 🤩"

"Lieux très agréables"

"Bonjour à tous! Je voudrais remercier le personnel de Starbucks pour m'avoir aidé à offrir un cadeau à mon amie. J'ai déménagé en France il y a 3 ans et j'ai une amie qui reste en Sibérie et nous entretenons une amitié à distance. Elle rêvait d'un mug Starbucks. Mais ils ont été rapidement épuisés et dès que j'ai voulu lui en acheter un, il n'y en avait plus. Un jeune homme s'est interposé et m'a aidée à trouver ce mug. Merci pour votre réactivité ! C'est très apprécié ! Je vous souhaite prospérité, beaucoup de clients et moins de soucis :)"

"Première fois dans ce Starbucks, langage du personnel, pas adapté et accueil médiocre."

"Merci à Lou pour sa compréhension envers le chocolat un peu « léger » en chocolat ! Équipe très chaleureuse !!"

"J'y ai accompagné des amis sans connaître la carte, me voyant perdu, Lou m'a proposé de m'aider, je conseille totalement de suivre ses indications les yeux fermés, meilleur boisson Starbucks que j'ai eu l'occasion de déguster, merci Lou 👌🏻😁"

"Trop sombre, trop de couleur vert partout, il manque du blanc vers le haut pour éclaircir la pièce, trop petit. Alors une chose que je n'ai pas aimé du tout, aucune hygiène, il faut faire une formation d'hygiène. Parce que un des serveurs était en train de placer la frange de son moppe mouillé devant le comptoir et il tournait la frange pour la serré au manche du balai mais seulement l'eau, elle va où??????pendant que l'autre préparait les commandes??? Frappuccino cookies alors c'est carrément de l'arnaque, on sent plus les glaçons pilés et la crème...et moins le goût de cookies alors qu'on tu regardes la photo du frappuccino cookies et plus foncé d'où son nom ??? C'est qu'il y a plus de cookies non !!! Constatez vous même sur la photo. Même les filles à côté de nous se sont pleins d'avoir plus de glaçons dans leur boissons. Les couverts fournis sont sale vérifier avant moi je l'ai retourné. Sinon les sandwichs saumon excellent, moelleux ça j'ai aimé👏 Le chocolat chaud classique venti excellent 👏 Améliorez le dosage de vos boissons froides s'il vous plaît. Parce que une mauvaise expérience la première fois c'est un client perdu. On a fait des Starbucks et on a jamais été déçu, je crois que vous pouvez faire mieux 😉"

"Endroit un peu petit mais super sympa. Khysia était trop gentille !"

"Toute et bien mais la musique et trop forte"

"Très bonne ambiance, serveurs souriants et accueillants, caramel macchiato excellent, et les lieux sont très propres 😊"

"Parfait serveuse très agréable et efficace. Le ginger latte est excellent."

"Top. Très belle ouverture."