Starbucks

"Franchement service médiocre , aucun intérêt de payer des prix pareil pour un service aussi bas de gamme ."

"Meilleur Refresha Citron, merci à Dounia pour son accueil et sa rapidité 🙏"

"Meilleur Starbucks dans Paris"

"Le serveur est très désagréable, quand il ne vous ignore pas."

"Le serveur est extrêmement désagréable et agressif. Alors que je demande poliment un thé Earl Grey sur place en taille Venti, il me propose un thé au jasmin à emporter en taille médium. Puisqu’il semble avoir beaucoup de difficultés à entendre / comprendre, je me mets à parler fort et distinctement, soupçonnant un handicap mental ou auditif, et corrige chacune de ses propositions. Il se vexe, et finit par m’engueuler en arabe et me crier qu’il n’aime pas mon ton. Heureusement que sa collègue, qui a manifestement l’habitude de ses crises, est plus sympathique."

"Le service laisse à désirer : nous avons commandé deux boissons très classiques hors période d'affluence (4 ou 5 clients devant nous) et pourtant aucune des deux ne correspondait. Nous avions demandé un lavender latte froid sans glaçons et il nous a été servi avec des glaçons et le lavender latte chaud était tiède. La cliente devant nous a par ailleurs aussi eu une erreur dans sa boisson."

"Petit Starbucks avec une dizaine de tables pour deux personnes : une chaise par table, collées les unes à côté des autres, et un banc horizontal long du côté de la fenêtre. Les commandes sont préparées rapidement, mais le personnel en caisse était un peu pressé. Une seule boisson végétale disponible ce jour là. Toilettes propres."

"Toujours aussi agréable d'aller dans ce Starbucks, l’équipe est sympa et professionnelle. Les lieux sont propres. Un de mes moments préférés de la journée pour consommer mon expresso allongé."

"C’est mon Starbucks de quartier et j’adore ! Les employés sont vraiment sympas et c’est propre. Par contre penser à actualiser vos horaires sur Google car ce n’est pas les mêmes."

"L'heure de fermeture est 19h30 et non 20h!!! Le dimanche, un endroit agréable avec un personnel sympathique, bien qu'il y ait souvent beaucoup de monde et qu'il soit difficile de s'asseoir."

"Scène lunaire ce matin quand la serveuse (d’origine étrangère) alors qu’elle prenait ma commande s’est arrêtée soudainement pour prendre celle d’un autre personne (aussi étrangère) qui est passée devant moi. Quand je lui ai demandé des explications, elle n’en avait pas. Ne s’est pas excusée. Je suis encore choquée. Je n’y remettrais plus jamais les pieds"

"Je viens souvent ce Starbucks. Le magasin est propre et bien organisé. Des employés très aimables et professionnels nous accueillent à chaque fois. C’est pourquoi j’ai l’impression que les boissons sont plus délicieuses ici que dans d’autres Starbucks ♡ La dernière fois, j’ai rencontré des difficultés avec l’enregistrement de ma carte Starbucks, alors j’ai demandé de l’aide à la personne qui prenait ma commande. Elle m’a aidé avec une grande gentillesse et sincérité. J’ai visité de nombreux Starbucks, mais cette expérience m’a profondément touché et apporté beaucoup de bonheur. J’ai vérifié son badge, et son nom est Nabia. Depuis, j’ai souvent remarqué qu’elle est également très gentille avec les autres clients. Merci encore à elle et à tout le personnel ♡ Chaque fois que je reviendrai ici, je saurai que je pourrai ressentir du bonheur grâce à leurs efforts ! À bientôt !"

"Je suis une cliente habitué depuis peux car mon centre de formation se situe à côté. Je suis venue plusieurs fois et j’ai jusqu’à présent toujours été reçu superbement ! Un grand merci à Lahzar qui avec son grand sourire m’a merveilleusement bien conseillé ! J’espère que vous aurez l’occasion de le rencontrer car c’est un véritable rayon de soleil qui illumine votre soirée ! L’équipe est génial, une très bonne ambiance y règne même quand le salon est rempli et cela fait énormément plaisir après une dure journée. L’hygiène est au rendez-vous et le salon et toujours propre, j’ai pu avoir l’occasion de voir comment mon café était réalisé toujours avec soin même quand il y a un couvercle par dessus il reste très bien réalisé et agréable à l’œil. Que dire de plus, je vous le recommande pour un moment détente, work, ou même pour un date c’est le Starbucks le plus agréable que j’ai pu essayer jusqu’à présent. Enfin bref l’éloge fini, encore un grand merci à Lahzar et à l’équipe au plaisir de vous revoir afin de déguster de nouveau un délicieux café préparé avec amour. Nayla"

"Petit déjeuner à l’ouverture du restaurant. C’est pour bien démarrer la journée."

"L'un des employés bizarres m'a dit : you dropped something on there. Quand j'ai regardé l'endroit qu'il désignait, il y avait un déchet par terre. Par réflexe, je l'ai ramassé, mais cet emballage de paille n'était pas le mien. Il fait ramasser des ordures par les clients. Et sans même dire merci, il a juste dit alors~~ et est retourné à son travail. Pour info, j'étais en train de rendre mon verre vide. Les milliers d'étoiles empilées n'ont plus aucun sens."

"Ce Starbucks ne respecte pas la loi. Les toilettes sont fermées, mais le café reste ouvert. J’ai acheté une boisson, je me suis installée, j’ai maintenant besoin d’aller aux toilettes et le personnel me dit que ce n’est pas possible, car les toilettes sont condamnées depuis hier. Ils me suggèrent également d’aller faire mes besoins dans les toilettes du café d’en face."

"On sent vraiment un changement dans ce Starbucks. Une nouvelle équipe, plus accueillante et plus efficace. Nos boissons étaient de qualité et la propreté au rendez-vous! J’avais l’habitude d’aller dans un autre Starbucks dans le 15eme mais cette boutique vient de gagner un client fidèle"

"Encore une fois j'apporte ma thermos et je demande à utiliser une de mes récompenses. Je demande un Mocha en taille venti et de remplir ma thermos et mettre l'excédent dans un gobelet ce que la plupart des baristas acceptent. C'est même un barista qui m'avait proposé de faire ça la toute première fois que j'ai utilisé une récompense. Mais le baristas présent me dit ben en fait vous apporter votre thermos dont le but c'est de ne pas utiliser de gobelet vous aurez donc que tu lait dans le gobelet (nom du barista Erion) Heureusement, que ça collègue à qui j'avais déjà exposé ce type de refus de me faire un Mocha en venti et me laisser l'excédent dans un gobelet a compris le problème et a accepté de me laisser l'excédent du Mocha dans un gobelet La prochaine fois que je demande une boisson offerte à laquelle j'ai le droit je cacherais ma thermos et je demanderai la taille venti dans un gobelet je verserai moi-même la quantité dans ma thermos puisque visiblement ça dérange les baristas de le faire"

"Il est un peut subjectif de laisser un avis sur les cuisines d'un starbuck cela dit les produits sont bon d'une maniére géneral . Je suis passé cette aprés midi et j'ai demandé si je pouvais emprunter les WC sans avoir consomé et cela poliment bien entendu .A contrario de l'enseigne ce trouvant juste en face ( Au vaugirard pour ne pas le cité ) qui m'a répondu qu'il fallait consomé avec du dedain et de l'impolitesse , ici ont vous accueil avec le sourire et la bonne humeur ( le serveur est vraiment sympa et souriant merci a lui . Je reviendrais avec mon épouse et cette fois pour un bon brunch !!"

"Je commande tout les matins ici avant mon travail au début tout aller bien j’ai était très bien accueilli par le jeune homme que je vois souvent sauf au moment de récupérer mon café la jeune fille Dania pour être exact m’a donner mon café sans me regarder dans les yeux sans sourire et malgré ça je lui est dit merci bonne journée qu’elle ne m’a même pas adressé un mot ni aucun regard vous êtes quasiment les premières personnes qu’on voit de la journée. Donc la moindre des choses ça serait de être professionnel et d’être humain. on est déjà dans un monde de barba. Soyons un minimum civilisé."

"À l'époque il était vrmt sympa mais je change ma note... Il y a un nouveau mec qui demande à payer le verre 50cts pour avoir de l'eau et quand on fait la queue il laisse toujours deux trois minutes entre chaque client pour je ne sais quelle raison écrire sur son petit carnet de plus il est fort désagréable. Sa collègue m'a servi de l'eau après sans me faire payer le verre. Pour rappel l'eau est gratuite en France et il est illégal d'en refuser sa mise à disposition dans un commerce du genre."

"Une étoile uniquement pour les produits Starbucks et l'ambiance de la salle. Maintenant concernant le service, quelle tristesse et manque de respect. Que des jeunes blasés, impolis au bout de leur vie. A cet âge c'est bien déplorable. Il faut changer de métier, même s'il on comprend que c'est purement alimentaire ça ne dispense pas d'un minimum de politesse et respect de la clientèle. J'habite juste à côté et ne suis pas une habituée pour ces raisons. Starbucks, s'il vous plaît changez votre personnel ça vous évitera de perdre de la clientèle !!!"

"Cela va faire trois ans que je fréquente ce starbucks. C’est un endroit chaleureux et la nourriture ainsi que les boissons sont bonnes. Toutefois, je souhaite aborder un aspect tres désagréable concernant ce lieu. Lorsque les températures baissent, le lieu maintient un niveau de climatiseur très faible. On a plus froid à l’intérieur du café qu’à l’extérieur. Par ailleurs, même le fait d’en parler aux employés ne résout rien. Ils disent qu’ils n’ont pas la main dessus. Merci de vous adapter aux températures extérieures qui sont désormais faibles afin d’offrir des conditions plus agréables et supportables aux clients !"

"Pire accueil que j’ai pu avoir dans un starbucks, pas de personnalisation de commande, à part « en quelle taille ? » et « ça fera 4,95€ » je n’ai eu aucun mot de la part de la caissière. Pour m’appeler pour me dire que ma commande est prête on m’a même fait un signe de la main. + le ticket est donné systématiquement sans nous demander notre avis ! Je suis vraiment déçue et ne reviendrait pas"

"Le Wifi ne fonctionne pas, donc je n'ai pas la possibilité de connecter mon ordinateur portable pour étudier :( La boisson va bien"

"Parce que j’ai demandé à changer un muffin chocolat en noisette, la vendeuse prend un air très exaspérée et murmure « elle me casse les couilles celle là ». Quand je demande à parler à son manager de ce comportement inacceptable, elle répond « c’est moi le manager ici et je ne vous parlais pas à vous ». Le sens de l’accueil atteint son paroxysme… Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin - pourtant juste à côté de chez moi. Ps : on est en semaine à 15h - très peu d’influence qui pourrait justifier ce comportement…"

"Petit soucis avec TGTG. Les serveuses ont été hyper sympa. J'ai eu droit à un latte chocolat blanc. C etait une nouveauté pour moi et Il était délicieux. Petit bémol, les morceaux de glace auraient pu être pilés plus finement."

"Service très accueillant et gentil endroit propre et caramel macchiato très bon je recommande ce starbucks malgré le monde"

"Impossible de trouver le prix du mobilier exposé. Les vendeurs sont occupés à faire des cafés, personne n'est là pour vous expliquer le système de montage des meubles une fois à la maison. Le personnel n'a pas été coopératif lorsque je chargais le canapé dans ma voiture. En revanche j'ai pu emporter une machine à café semi-pro qui fonctionne plutôt bien."

"Où est le responsable de cette boutique ???? J’avais l’habitude de venir chaque matins, je me présente donc ce matin nous arrivons à l’encaissement je présente un billet de 50€ et bah figurez vous qu’on me refuse le billet car je cite « ah bah ouais mais on vient d’ouvrir on a pas de monnaie » et donc ? Je trouve cela aberrant, on m’a dit de payé de carte bleue mais le client est quand même libre de paye avec le moyen de paiement de son choix ! Pas de monnaie donc on sert pas les clients et on leur dit tampis c’est du jamais vu vraiment dernière fois que je mets les pieds là bas"

"Définitivement plus un lieu pour se detendre. Les gens sont les uns sur les autres. Ce qui donne lieu à de nombreuses incivilités et micro agressions entre les clients. Et la plupart des tables sont sinon squattées par des gens le nez dans leur portable. Ambiance tendue."

"Depuis quelques mois, je viens quasiment tout mes lundi vers 17h30 Et j’ai beaucoup de mal à supporter l’employé en caisse. Dont malheureusement je ne retient pas le nom. Pas agréable pour un sous, très irritant, et surtout fais sans cesse des erreurs sur ma commande (et j’ai aussi vu ça avec d’autres clients avant ou après moi). Travaillant dans le même domaine, j’ai du mal à concevoir qu’il n’y ai pas une once de progrès que ce soit en terme de relation client ou en terme d’attention aux commandes."

"Bonjour ,boissons qui n’ont pas vraiment de goûts,,presque de l’eau glacée ,tables et chaises sales , mais les employés sont trop occupés à parler de leurs horaires et de leur temps de travail devant les clients , c’est très intéressant! , c’est sur que ça ne leur laisse plus beaucoup de temps pour faire le travail correctement .Y a-t-il un responsable? merci"

"Toujours un endroit agréable où passer quelques heures pour travailler ou se reposer."

"Voici un Chocolat Viennois signature a presque 6 euros. Pas de chocolat ou en tout cas presque pas mais du lait chaud et pas de chantilly. C’est ce qu’on appelle se foutre de la tête de gens, et c’est de loin de pire Starbucks de Paris."

"À starbucks on aime prendre son temps. Même le personnel ! Service d’une lenteur inexplicable : 3 agents derrière le comptoir, peu de clients, mais ça papote et on s’étonne de voir le temps passer pour un simple Americano. Toilettes en réparations (tiens déjà quelques jours que ça dure), petit bonus en prime. « Peut mieux faire »"

"Déjà la deuxième fois en moins d'un mois qu'ils se trompent et ne mettent pas de café dans le latte. Plus de 5 euros pour un grand verre de lait de soja. Évidemment on ne s'en rend compte qu'une fois l'avoir goûté... c'est à dire une fois au travail,c'est déjà trop tard pour faire un changement. Plusieurs erreurs aussi qui nécessitent de faire refaire la boisson qui sort chaude au lieu de froide. (4-5 fois sur les deux derniers mois). Perte de temps pour nous, gâchis pour eux. Il y a un manque de contrôle qualité dans ce starbucks par rapport à celui de Beaugrenelle ou la motte piquet. Il n'a de bon que sa proximité! En positif, le staff est aimable et le starbucks en lui-même est bien tenu."

"Cyril, qui doit sûrement être le manager de ce Starbuck, à un comportement tyrannique et inacceptable envers sa collègue Laurine. A la moindre erreur c’est l’humiliation devant les clients et c’est très désagréable. Il s’agit de respecter ses collègues et de communiquer dans le respect."

"Je suis une adepte de Starbucks, lors de cette visite qui avait pour but un moment de douceur et de détente malheureusement l'accueil et le service ont un peu gâché l'expérience. Le barirista avait posé les commandes sur le bar sans les annoncer du coup obligé de toucher les gobelets pour regarder ce que c'était et à qui, en période Covid pas vraiment le top. Lorsqu'on a demandé des manchons pour nos gobelets le barirista avait l'air saoulé. Bien que les produits n'aient posé aucun problème l'accueil client serait à travailler."

"Tables du côté gauche (quand on se tient face au bar) peu pratiques pour travailler ou même s'asseoir, car elles sont à peine plus hautes que les sofas et sièges, si bien qu'on ne peut pas passer les jambes en dessous ! On perd donc, en plus du confort, un espace important (alors que Paris est une ville bondée). Pour le reste, c'est bien."

"Boisson et cafés excellents , pâtisseries très bonnes , grand choix à tous les niveaux . Rapidité et gentillesse des serveurs . Endroit lumineux , bien placé . Malheureusement on est TRÈS mal installé ! C'est fouillis , négligé . Les sièges sont inconfortables . Quant au décor ... mieux vaut ne pas en parler ! Quel dommage ."

"Starbucks petit mais lumineux. C'est un peu la guerre pour trouver un table. Le mobilier est classique pour ce type d'établissement. Le personnel relativement agréable. On y retournera !"

"Un endroit où on peut déguster de bon cafés et thés et de bon gâteaux. Le personnel est très serviable, bravo à eux. Inconvénient: la petitesse de la salle, vite remplie d'autant plus que ce sont des petites tables rondes, pas très pratique pour y poser 2 ordinateurs portables. Généralement, il y a déjà une personne, en demandant gentiment on peut se joindre comme deuxième convive mais on travaillera sur ces genoux."

"Cafés, boissons et nourittures au standard de Starbucks. Le personnel est accueillant et réactif. Il y a très peu d'attente, malgré le flux tendu de client quelques soit l'heure de la journée. Le lieu est petit et propose peu de place pour se reposer ou travailler. On retrouve quelques chaises et tables dehors sans être vraiment au soleil. Il faut préférer ce lieu pour prendre son café à emporter et aller dans le square à coté."

"Ce Starbucks est bien placé, à deux pas de la station métro Vaugirard. L'équipe est toujours très aimable et souriante. L'aménagement a été refait il y a quelques jours, et l'intérieur est plutôt joli, les fauteuils et banquettes sont confortables, mais les tables sont un peu basses, et personnellement j'aimais bien les fauteuils en cuir. Le plus gros problème à mon sens c'est qu'il manque des places à l'intérieur, beaucoup de monde comme moi y viennent pour travailler, et il peut être difficile d'y trouver une place à tout moment de la journée. Il faudrait impérativement trouver une façon de rajouter des places. Les pâtisseries ne sont pas très bonnes."

"Endroit beau et convivial oui, mais la qualité de nos boissons n'était pas du tout au top. Pas assez de caramel dans le frappuccino au caramel ni dans le caramel macciato. On a eu mieux dans le 13e."

"Un service impeccable et souriant, à l'image de ce dont nous à habitué l'enseigne. Malheureusement il est toujours très difficile d'y trouver une place assise, et franchement un bon café avec sa dose dose de chantilly se déguste toujours mieux assis et avec une cuillère que bu dans la rue."