Starbucks

"Il y a une dame d’un certain âge qui devrait changer de travail. L’accueil c’est trop important dans le commerce. Je ne reviendrais plus jamais dans celui là."

"Bonjour, Je suis déçu de mon expérience ce matin, j’ai commandé un croissant et un donut, et j’ai mal prononcé le mot « donuts ». Comme je parle doucement, la personne à l’accueil m’a parlé sur un ton impoli en me demandant ce qui était écrit sur le ticket, puis a demandé à son collègue. Je trouve ce comportement inacceptable, surtout envers un client fidèle qui vient tous les jours."

"Personnel accueillant service au top je vous le conseille fortement"

"Wifi qui ne fonctionne pas, personnel pas disponible"

"Un plaisir de prendre un café ici !"

"Merci à Karima pour son accueil chaleureux, j’étais de passage pour un petit déjeuner avec mon bébé de 9 mois. Le lieu est propre et bien entretenu, service impeccable et rapide 👍"

"Un Starbucks très agréable ! Le café est propre et bien entretenu, ce qui rend l’expérience d’autant plus plaisante. Le personnel est accueillant, poli et toujours souriant — on s’y sent tout de suite à l’aise. Parfait pour une pause café ou pour travailler au calme. Je recommande sans hésiter !"

"Les horaires indiqués sur Google ne corresponds pas à la réalité . Nous sommes arrivés à 18h30 , on a indiqué que c’était fermé ! Vraiment dommage !"

"J'aime bien ce Starbucks de quartier à taille humaine et qui ne fait pas trop usine'. Ça reste un Starbucks, le cadre cozy, et surtout des boissons sucrées avec beaucoup de lipides (de la mal-bouffe très répandue) aromatisées de café, chères avec beaucoup d'optimisation fiscale aux Pays-Bas. Mais bon ...ils servent aussi des expressos 😁."

"Super accueil grâce à Karima"

"Avec mon petit cousin nous y avons passé un moment paisible contrastant tellement avec ces 7 derniers mois des plus tendus. Le mois de Juin étant une période très difficile pour moi et tout particulièrement la journée de la veille, je peux vous dire que l'accueil sincère et souriant a été un grand bol d'air frais. Mention toute particulière à Mesdemoiselles Wissal et Hadjer qui ont fait montre d'un accueil irréprochable, et qui devient malheureusement si rare en ces temps incertains."

"tres mauvaise commimunication avec les clients et service"

"J’ai vécu une expérience décevante dans ce Starbucks. J’avais demandé mon café à emporter et un Cinnabon à déguster sur place, mais la responsable m’a imposé d’emporter les deux. Quand je lui ai expliqué que je prends toujours ce type de commande à Paris, elle m’a répondu : « Eh bien, allez à Paris alors. » La nourriture ne paraissait pas très fraîche et son ton m’a semblé désagréable, voire discriminatoire. Je suis reparti·e avec un sentiment d’inconfort et d’insatisfaction."

"De loin, le meilleur Starbucks que j'ai visité. Les recettes des boissons sont scrupuleusement appliquées contrairement à d'autres Starbucks dans Paris, par exemple. L'équipe toujours chaleureuse."

"Situé à côté de mon école, il s'agit d'un Starbucks assez calme. L'équipe est très sympa. J'ai déjà pris des offres midi qui sont bonnes à un prix correct. Le café est bon mais je ne recommande pas leur matcha qui est servi avec beaucoup de lait et c'est un peu écœurant. Leurs pâtisseries sont bonnes mêmes si très sucrées."

"C’est mon café de quartier, j’y vais très régulièrement. Anthony et Karima sont exceptionnels. Toute l’équipe est d’une rare sympathie, c’est ce qui nous donne envie de revenir. Pas forcément pour Starbucks mais pour avoir notre rayon de soleil. En plus la verrière amène beaucoup de lumière, c’est un endroit sympa pour travailler et se réunir."

"Service antipathique et non serviable. Tables non débarrassées , sol sale. A des années lumières d'autres Starbucks que j'ai connu en France et ailleurs. Déconseillé."

"Super équipe au Starbucks Courbevoie en particulier Karima très agréable une super barista qui aime vraiment sont travail et ça fait toute la différence 👍"

"Karine est extraordinaire, un modèle de barista qui aime son métier:D"

"Super accueil et service. Good job 👍"

"Starbucks très sympa, cocooning, ont s’y sens très bien à l’aise .boisson et gateaux o top également"

"J’ai eu une dame super sympa et agréable avec moi. Franchement c’est toujours génial d’avoir quelqu’un comme ça ! Merci à elle !"

"Un grand merci à Djimi et Clara pour leur gentillesse qui a égayé ma journée !! Mon Iced White Mocha était délicieux :)))"

"je remercie particulièrement l’équipe des blacks , ils me font découvrir des produits de Starbucks à chaque fois . Sans oublier la doyenne qui est blanche plus âgée avec son accueil toujours de bonne humeur avec un grand sourire. Jai fréquenté plus de 22 Starbucks, mais vous êtes les meilleurs.( service et professionnalisme)"

"Excellent personnel, très bon service. Toute l’équipe est au top mais par contre le problème de climatisation qui ne fonctionne pas est assez gênant, impossible de respirer à l’intérieur et pas de wifi 90% du temps. C’est dommage car ça gâche l’expérience."

"Le serveur n’a pas dit bonjour, ni merci, même si je l’ai faire. Très désagréable et aucun respect. Le serveur n’aimait pas qu’on lui demande le ticket de caisse. Il vaudrait mieux éduquer vos serveurs (devant la caisse). J’ai acheté un café filtre, on aurait dit qu’il était resté dans la machine depuis longtemps. Le café n’était pas bon du tout, je n’ai pas pu le finir. Je venais souvent, mais je ne reviendrai plus."

"Un Starbucks où je prends plaisir à venir régulièrement. En gage de qualité de service, arrivé dans un café où l'on se souvient de nous au point de nous appeler par notre prénom (et bien avant la prise de commande, donc vraiment à l'aide de sa mémoire), est selon moi, signe d'une attention particulière et agréable adressé à ses fidèles clients ! Pour le reste, dommage que des travaux non lié au café gêne un peu le rendu (et la quiétude) du lieu. Hormis cela, c'est un Starbucks, avec toutes ces qualités qui conviendront au afficionados de la marque 🧜‍♀️ !"

"J’ai commander 4 boissons 3 petit un 1 grand il m’ont donner 4 petit pourtant c est bien écrit grand j’ai appelé elle ma osé dire dans la restaurant rapide on peux faire des erreur mais la fallait juste lire j’étais même pas remboursé"

"Belle terrasse mais service a améliorer. Les barista ne représentent pas l'enseigne Starbucks... Longue attente pour un frappé et s'en suis pour les clients derrière. Et pourtant peu de clients... J'y passé souvent et ma commande prend 10 min a chaque fois...."

"Pour le concert de Taylor Swift, je suis resté dans le starbucks toute la journée et j'ai pris 4 consommations avec 4 serveurs différents. La première du matin une crème adorable, le dernier du soir, normal. Mais alors les 2 du milieu c'etait vraiment horrible. 😱 La fille qui crit le nom de la boisson préparé. Mais du coup ça sert à quoi de demander les prénom ? Le garçon seveur 3 a été tellement désagréable. Il me coupe la parole poir savoir si c'est sur place ou à emporter. Et apres il m'oblige à répéter ma commande que j'avais déjà dite. Et en plus il s'est trompé dans ma commande. Je n'ai pas osé aller lui dire de peur qu'il m'insulte. Alors j'ai attendu qu'il termine son service pour aller recommander la même chose avec un autre serveur."

"Accueil sympathique et personnel qui fait le job. Cependant, la table est dégueulasse ainsi que la tasse qu'on m'as servi. Et pour couronner l'expérience, le muffin est à vomir. Vous respecter la chaine du froid et la DLC des produits ? j'en doute fortement. J'irai au bistrot d'a côté pour un café aussi bon et pas cher désormais."

"Je vien d'aller à Starbucks et surprise aucune place disponible c'est plus un squat ou les clients s'installe avec une consommation pour toute la journée un client par table avec un ordinateur jai demandé au barista si c'était possible de rentré une table de la terasse car y'avais la place pour, etant dans la restauration personnellement c'est ce que j'aurais fait il m'a ma dit non sechement j'ai eu le malheur de demander à une cliente si la table d'à côté était disponible à ma grande surprise je me fait agressé car madame été en télétravail et qu'il fallait surtout pas la déranger ni fair de bruit autour puis le barista visiblement content que ça soit un squat car moin d'influence moin de travail pour lui, ma jeter à la porte Je vous conseille vivement de mettre un mot sur la devanture pour préciser que c'est un lieu de coworking et non un salon de thé"

"J’adore ce Starbucks et le personnel est au top. Loin de l’agitation du parvis de La Défense. Avec une belle terrasse. En plus j’ai eu l’incroyable surprise de voir (qu’enfin !) on servait les boissons dans de vrais mugs pour les personnes qui consomment sur place. Merci pour cette acte écolo qui donne en prime un petit côté « cosy » à notre boisson. J’aurais bien mis 5 étoiles comme d’habitude, mais je suis venue aujourd’hui avec un regard de maman que je n’avais pas avant : pas de fauteuil pour s’installer cosy avec bébé sur soi (il n’en reste plus que 2 au fond et toujours occupés), pas de réhausseur ni de chaise haute, les chaises sont d’ailleurs très très très inconfortables, même pas un petit coussin dessus, et dans les toilettes, même pas une petite table à langer… rien… on a du changer bébé par terre…. 😰😱 alors que franchement y a la place et une table à langer premier prix coûte 20€ chez IKEA. Bref, j’adore toujours l’endroit mais je vais rester sur mes gardes tant qu’il ne sera pas redevenu un peu plus familial…"

"J'ai acheté sur UberEats. La 1ère fois, du café a été renversé partout dans la boîte à emporter. Lors de ma 2ème fois d’achat sur UberEats, le café a été bien scellé. Pas de déversement. Le gâteau était parfaitement emballé et la lenteur endommagée. Grande amélioration! J’espère que vous garderez cela dans toutes vos commandes à emporter. 😊😊"

"Nice place, calm and grand espace."

"Jusque-là c’était mon starbucks préféré, calme et sympa. Là (i) on me donne une tasse avec des traces de rouge à lèvres dessus, de café sur les bords, donc elle a été à peine lavée la tasse, (ii) les commandes à chauffer sont chauffées à moitié voire pas du tout. La table n’est pas débarrassée, et tout le monde s’en fou, on a dû le faire nous-mêmes. Cerise sur le gâteau, le coin poubelle est encombré, avec tous les plateaux des clients qui s’accumulent au fil des heures. On a l’impression que le niveau d’exigence n’est plus le même."

"Le Starbucks le plus calme que je connaisse! Il y a des choses à revoir comme les tables qui ne tiennent pas droites et qui font tout basculer mais l'ambiance reste agréable. Ma commande était bien mieux préparée que celle de ma 1 ère visite il y a quelques mois où j'ai eu un glaçon à la place de mon frappucino vanille."

"C'est toujours un plaisir de passer le matin avant de commencer la journée de travail pour prendre un café sur place évidemment, personnel agréable souriant et bienveillant, endroit propre et bien situé."

"Expérience très désagréable notamment à cause d’une certaine serveuse qui se permet de critiquer les choix de boissons des clients en parlant très fort dans tout le café.. ce n’est pas la première fois et ça refroidi fortement !! Heureusement que le reste des employés restent quand même polis et agréable"

"un endroit sympa pour se détendre et profiter d'un bon café. Leur sélection de boissons chaudes et froides est variée, et il y en a pour tous les goûts. L'ambiance est chaleureuse et accueillante, et il y a souvent les sièges confortables pour s'installer et travailler ou discuter. En somme, ce Starbucks est un lieu incontournable pour travailler ou ne penser à rien juste déguster son cafe."

"Vraiment pas top. Je n'aime pas spécialement laisser des avis négatifs mais cela fait plusieurs fois que je viens prendre une boisson chaude le matin pour dépanner. Les produits sont classiques, bons. Un des employés est en revanche très désagréable avec la clientèle. Pour sauver la mise, le petit jeune qui m'a servi, Pablo, a fait de son mieux avec sa collègue. Dommage, cela ne restera que du dépannage."

"De très bonnes boissons (cafés, chaï...), des gâteaux comme le cinnamon roll, le banana bread, et le scone, qui tiennent bien la route également. Donuts feuilleté bon mais très sucré. Service jeune, sympathique, et attentif. Parfait pour une pause ou réunion informelle si vous travaillez aux alentours."

"Parce qu’on ne peut pas mettre 0 ! Les portes sont ouvertes, des gens attablés en terrasse ils vous mettent dehors et en plus vous agressent. Les horaires ne sont pas affichées sur toutes les portes donc pas possible de savoir si c’est ouvert ou fermé surtout quand des gens consomment encore. Alors que j’allais pour commander mon conjoint est allé aux toilettes il s’est fait mettre dehors. Idem pour les clients en terrasse qui consommaient. Lorsque nous avons interpellé ce Monsieur (Jimmy de son prénom) sur sa manière de parler il est parti sur une dissertation en s’adressant au ciel, priant D… nous exposant qu’il n’était payé que 1100€. Bref il y a des horaires ok mais dire gentiment à un client, désolé monsieur mais nous sommes fermés c’est une question de civilité à priori il ne sait pas ce que c’est. Je souhaite bien du courage a ses collègues qui sont restés béa face à la situation. Merci à sa direction de faire le point avec son salarié à priori il a une requête concernant sa rémunération."

"Du bien et du moins bien sur ce Starbucks mais cela dépend toujours des employés qui y sont ! Pour le reste, je trouve sa localisation appréciable pour se ressourcer hors de la Défense et les TGTG récupérés sont assez fournis, même si j'aurais aimé un poil de salé pour accompagner le sucré."

"Caissier qui pianote frénétiquement sur le comptoir pendant que je cherche mon moyen de paiement . Pas très agréable comme façon de recevoir les clients. Sur le moment je n ai rien dit car très étonnée mais cela a clairement gâche mon expérience client dans ce café. Il y a un minimum de savoir être à connaître pour être en face de la clientèle et clairement ce type de comportement n’en fait pas partie."

"Ici les employés sont vraiment au top 👌🏼💯 Le service est à la fois rapide et efficace, et surtout : toujours avec le sourire. Je suis passé plusieurs fois chez eux durant plusieurs mois et je n’ai jamais été déçu, pas de doutes, c'est le meilleur Starbucks que je connaisse. On peut même compter sur eux pour de petites missions 😌"

"Les boissons sont bonnes mais les pâtisseries sont tout juste correctes. Peut être est-ce dû au fait que nous sommes passés en fin d'après midi, je retenterai une autre fois plus tôt et changerai peut être ma note."

"Le Starbucks le plus calme de la Défense car très excentré. Les prix sont haut (classique pour un starbucks) . L'endroit reste agréable pour une petite pause lecture ou travail."

"Enfin un Starbucks calme et agréable ! L'accueil est chaleureux et les boissons délicieuses. Le salon idéal pour travailler, prendre une pause déjeuner ou juste passer une après midi tranquille avec des amis. Son emplacement un peu caché et éloigné de la place de la grande arche permet un moment de détente assuré. Un peu de monde aux alentours de midi mais l'efficacité de l'équipe nous permet de ne jamais nous impatienter. Bref, un coup de coeur immédiat pour cette boutique."