STARBUCKS

"Un agréable moment de dégustation autour du café, avec des explications claires pour mieux ressentir les arômes. J’ai découvert une nouvelle manière d’apprécier le café et ses différentes étapes. Merci à l’attentionnée Laura, à l’écoute et très pédagogue, qui a su rendre ce moment encore plus enrichissant et convivial. Merci et à bientôt ! 👋🏻"

"Merci à Laura, une barista hors pair et une manager exceptionnelle."

"Starbucks agréable et bien situé. Les boissons sont préparées avec soin, l’ambiance cosy et le personnel sympathique. Idéal pour une pause café ou travailler un moment."

"La serveuse fait là gueule on dérange visiblement, Dommage avant l accueil était plus agréable"

"Une honte, je suis allé chez eux en pensant passer un bon moment, au contraire, le service, avec un personnel, pas souriant, qui tirait une tronche de 15 pieds de long ! De plus, je me retrouve à payer un thé glacé, six euros pour avoir plus du trois quarts du verre en glaçons !! Une honte ! Pareil pour le muffin que j’ai payé quatre euros et qui au final était congelé à un endroit à l’intérieur… Bien sûr j’en ai parlé autour de moi et tout le monde est du même avis ça a baissé en gamme mais par contre ça a bien augmenté en prix !!!! À éviter"

"Super bon et personnel agréable. Service rapide et les petites attentions qui font plaisir je recommande"

"Très bon conseil de Luc, super starbuck, je recommande fortement"

"Super qualité de café et menu duo délicieux. Bon rapport-qualité du coup."

"J’ai eu l’occasion de venir au starbuck de clermont-fd et je suis satisfaites du service : un des serveurs nommé Jordan s’est montré très accueillant, sympathique et dévoué. Un grand merci à lui ainsi qu’au Starbuck pour son service et ses boissons toujours aussi bonnes !"

"Le personnel préfère manifestement discuter avec ses amis plutôt que d’entretenir l’établissement. Avec des boissons à ce prix, le minimum est l’hygiène : nettoyage de la cuisine, des tables, des sols et des sanitaires. Honte à vous ! Reprenez vous en main !"

"Commande sur delivero, 2 boissons et 3 cookies au chocolat blanc brûlé. Je pense que n'ayant pas le client devant vous, cela vous a laissé la liberté de mettre vos cookies ratés."

"Très bien"

"Personnel pas du tout agréable, j’ai du attendre 10 min pour passer ma commande alors qu’ils étaient entrain de discuter devant la caisse, pas de bonjour ni rien, bof .."

"Vraiment une aberration... Commande de 2 boissons, pour la première le serveur me demande si je veux une basse d'eau, de limonade ou de thé, mais ce qu'il ne dit pas, c'est que c'est des suppléments.... Et la 2eme c'est un latte glacée a la vanille, on ce retrouve avec un latte au lait d'avoine SANS vanille... C'est vraiment jolie, mais pour le plaisir des papilles, nous irons ailleurs..."

"Je demande un macchiato, on me sert un matcha et lorsque j’ai protesté on m’a dit qu’il était trop tard pour changer"

"Ce serait chouette de se concentrer un tout petit peu pour la préparation des commandes, en deux semaines : un sandwich au jambon de porc au lieu du jambon de dinde, dans la même commande un mocha chocolat noir au lieu d’un mocha blanc, et maintenant un mocha blanc sans café, uniquement du lait et du sirop, vu le prix, c’est vraiment plus qu’une honte"

"Personnel chaleureux et accueillant ! Merci à Luc qui nous a servi avec beaucoup de gentillesse ☀️"

"Lieu habituel de mes week-end, le service est toujours rapide, agréable, souriant, même avec mes demandes particulières (un jour le latte sirop d’érable sera une recette de base) Grande salle, pratique pour travailler, tout est parfait ?"

"Accueil chaleureux et agréable par Luc , serveur très souriant et bienveillant Merci a vous jeune homme"

"Musique trop forte, tables et sièges sales dès l ouverture... et personnel peu souriant qui travaille robotiquement.. le caffe latte n etait que du lait... bref allez boire un café ailleurs..."

"Lieu sympathique, agréable, lumineux, en centre-ville. Les boissons sont bonnes, sans plus. C’est un lieu à fréquenter entre amis."

"les serveuses ont été détestables et ont pas réalisé la commande avec soin. elles ont mis que des glaçons pour le prix c’est une farce ?"

"Les clermontois nous sommes contents d’avoir un Starbucks, il avait été longtemps attendu. Des choses sont perfectibles mais c’est toujours agréable de se faire un café là-bas."

"Personnel agréable et souriant... Par contre, je n ai pas reconnu le goût original du Café latte Starbucks (découvert lors de voyages aux Etats Unis , puis à Paris) ... De plus, cannelle mise à disposition , grains trop gros (au lieu de poudre), et qui donne un résultat final , de marc de café ... Enfin et surtout, l'insonorisation de l'emplacement donnant sur la place de Jaude , pourtant récent, est très bizarre : le résultat est une cacophonie insupportable où il faut crier pour se parler et s'entendre , à cet endroit, alors que nous étions une vingtaine de clients..."

"C’est toujours trop cher, pour ce que c’est ! Le service est correct, mais sans plus. Le lieu n’est pas très propre, je trouve."

"Agréable moment avec une équipe pro et sympathique Le café est agréable, confortable et lumineux. P’tit bémol, la mousse froide sur le café chaud. Dommage"

"Bonjour, J’ai beaucoup apprécié venir dans son lieu remplis de magie, l’équipe est toujours souriante et sais me mettre à l’aise. Les boissons sont succulentes je pense sincèrement que Starbucks est à l’apogée de son art pour le café."

"Je viens plusieurs matins par semaine et je tombe toujours sur un personnel gentil et rayonnant. Toujours rapide en plus sachant que j’ai que 30 min de pause dans mon taff . Oui les prix sont un peu chers ( bien que le personnel n’y soit pour rien ) mais finalement pas plus cher qu’ailleurs, ça a augmenté comme partout ! Bref je recommande ."

"Une horreur le gars je lui demande un café latte avec un tout petit peu de lait froid et il me fait un café frappé avec des glaçons je lui redemande un café latte et là il me fait aller au café j'ai jamais vu un café aussi clair que ça !?"

"Je vais très régulièrement dans ce café et est toujours été très bien accueillie, bien servie, parfois même à table quand ils ont le temps. L'endroit est souvent bondé, et à raison 😊 Si vous avez envie d'essayer de nouvelles boissons et que vous n'avez pas d'idées, demandez-leur (spéciale dédicace à Jo qui a toujours des idées originales !) Manque plus qu'à avoir des options sans gluten, j'y crois"

"Bonnes Viennoiseries et boissons qui restent cependant très cher pour les portions et pour ce que c’est. De plus le service est pas franchement rigoureux je suis tombé sur une femme qui a refusé de me résumer, me conseiller par rapport aux boissons malgré ma demande. Manque de temps peut être mais elle m’inspirait l’hypocrisie et de l’inconfort"

"Un espace confortable pour travailler. Les boissons sont assez chères mais les portions sont grandes. Je n'aime tout simplement pas que les serveurs rient et se parlent pendant que je commande, ce n'est pas du tout professionnel."

"Endroit propre et accueillant, le pumpkin spice latte était délicieux et la connexion wifi est de qualité, les serveuses souriantes, je recommande"

"Je modifie mon avis précédent tout simplement parce les horaires ouverture mais surtout fermeture ne sont pas respectées. Troisième fois que ça m’arrive. C’est 19h30 et déjà fermé Si votre fermeture n’est pas a 20h veuillez modifier sur le net a fin d’éviter des clients mécontents Merci"

"Je suis venue ce jour (dimanche 29 septembre), service moyen, très expéditif. J'ai demandé une fiche pour mon déplacement professionnel que je n'ai pas eu... J'ai pris un frappuccino et pour mon plus grand bonheur de voir 2 cheveux dedans... Super, je ne reviendrais plus Dommage que je ne puisse pas y ajouter une photo"

"A fuire !!!!! on était a trois pour trois café servi comme la photo l'indique pour une consommation sur place sans tasse à café ! sans verre d'eau ! ni plateau! ni service! ni propreté table très salé la table parle en elle-même sur la photo! j'ai pas habitude de noté mais sincèrement j'ai vécu l'inhumanité dans ce coin Ahh j'ai oublié on réclamant le minimum ils ont pas de tasse à café apparemment il faut le prendre dans un carton sur place en terrasse sale. Sachant les 3 cafés a 7.35€ c'est pas gratuit ou un café de 2€ qu'ils offre."

"Venue ce matin (dimanche 14.07), lieu calme et propre. Prise et exécution de commande rapide. Employés agréables et souriants. Bon produit. Cher mais c’est starbucks donc ceux qui se plaignent du prix, c’est vous qui n’avez pas compris que vous n’êtes pas la cible de la marque 🤷🏼‍♀️"

"Le gobelet est remplie de glaçons donc très peu de boisson, je le signale et la serveuse me dit que c'est normale. Je trouve que c'est chers pour ce que c'est, je reviendrai pas."

"Cet endroit a gâché mon expérience Starbucks. Nous sommes venus avec des amis pour le café bien servi qui fait la renommée de Starbucks. Ils ne nous ont pas mis les pailles. Lorsque nous avons demandé, on nous a refusé, alors que d'autres personnes les avaient. Est-ce une discrimination parce que nous sommes étrangers ? De plus, la propreté ici n'est pas du tout présente. Terrible expérience, quel dommage !"

"On ne peut nier que l’emplacement est extrêmement bien choisi. Service correct, une erreur concernant la commande mais cela peut arriver. Starbucks relativement grand cependant il fait très chaud à l’intérieur pourtant on ne peut pas dire que nous sommes en période de canicule. À noter, un seul toilette (qui est également pour PMR) pour l’ensemble du café c’est exagéré, aucune table à langer à l’intérieur. Votre aménagement est donc à revoir de ce côté-là."

"Je suis allée, hier (dimanche 28 avril) au starbucks, pensant que c'était une valeur sur. J'ai pris une thé glacé framboise (rouge sur la photo) il n'y avait ni le goût, ni la couleur, ni l'odeur, à se demander se que j'ai bu ! Je suis donc aller vers la jeune fille qui m'a préparé ma boisson... Je me suis faite renvoyer sur les roses comme une mal propre et son regard n'en parlons pas ! De plus mes amies n'ont pas pu finir leur boisson car aucun goût. L'établissement était sale. Si vous voulez de la qualité, fuyer ce Starbuck."

"J’ai commandée via Uber eat. Et j’ai été super contente des petites attention faite pour la commande. Bravo au professionnalisme de l’équipe. Je recommande"

"J y suis allée le matin . Le serveur devait être trop occupé avec ses commandes pour accueillir. J ai du attendre alors que j étais seule dans la boutique. Les prix sont élevés pour une qualité tout juste satisfaisante . Bref ce magasin ne marche que grâce a la pub des réseaux , autant aller au petit café du coin."

"a chaque fois que je viens je tombe sur un personnel agréable. les commandes sont rapides. le seul point négatif que je relèverai seraient l’ambiance bruyante, mais c’est inévitable en plein centre. Je recommande"

"Baristas à l’écoutes et très rapide !!! Petit clin d’œil aux 2 ambres qui nous ont accueilli. Super aimable."

"J'adore le Starbucks de Clermont-Ferrand, l'ambiance est très cosy, les boissons sont bonnes et gros plus pour le programme de fidélité !"

"J'ai voulu utiliser l'application Starbucks malheureusement il y a eu un soucis de connexion lors de l'encaissement. Mon copain est sorti dehors juste pour pouvoir capter le réseau (sachant qu'il n'y avait personne derrière nous à ce moment là, vous pourrezle voir en photo), et la serveuse Ambre à gentillement déclaré Oh il fait ch... celui la. Dommage j'étais à côté. Plutôt déçue du service client."

"Le personnel est super agréable cependant je pense qu’ils manquent de formation sur les boissons, notamment le matcha qui était vraiment mal fait et imbuvable, il y avait beaucoup trop de poudre de matcha! Svp revoyez votre façon de faire, c’est pas possible. Je m’y connais en matcha et ça ne se fait pas du tout comme ça"

"On m'a servi un cool lime au lieu d'un thé glacé citron ( ça va c'est le même prix) . La serveuse m'a proposé de changer mais c'etait Ok pour moi."