Starbucks

"Les patisseries étaient toutes sèches."

"Si je pouvais donner 0 je l'aurais fait j'ai demandé un Américano on dirait une tisane pas un café"

"Adorable 😍 personnel très accueillant, agréable tout pour bien commencer la journée 😌"

"Merci à Thamara pour son accueil plus que souriant !"

"Ce n’est pas à mon habitude de laisser des avis Google pour des grandes entreprises telles que Starbucks, mais je me devais de le faire cette fois-ci. En plus de 10 ans de fréquentation des cafés Starbucks, que ce soit en France ou à l’étranger, je n’ai jamais vu un tel service aussi bienveillant et minutieux. Les boissons étaient servies rapidement ce qui m’a fait douter au prime abord de la qualité du service. Mais à ma grande surprise, les boissons étaient délicieusement bonnes, ni trop sucré, un juste milieu parfait. C’est tellement rare de voir des baristas qui s’appliquent et produisent une bonne qualité de café. La plupart du temps on a l’impression que c’est le travail d’une machine avec un manque d’attention ou de vouloir bien faire, mais plutôt vouloir se débarrasser rapidement de la charge de travail. Mais cette fois-ci, tout était au rendez-vous. J’ai commandé une nouvelle boisson au brown sugar mais ils n’avaient plus l’ingrédient essentiel à la préparation. Jhunie, la barista, m’a averti de cela et a proposé une boisson avec du sirop de vanille. Je lui ai dit que du sirop de caramel remplacerait mieux le brown sugar et elle m’a donc proposé de refaire la boisson mais j’ai refusé pour ne pas déranger. Elle m’a tout de même échangé la boisson et me l’a apporté en personne. C’était tout bonnement delicieux! Je la remercie sincèrement elle et sa collègue pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Excellent sens du service ! Je sens que c’est une personne impliquée qui aime bien faire de manière générale. Une hausse du salaire serait bien méritée !"

"Un Starbucks classique, assez propre."

"J’y vais depuis toujours et je le conseille à 100% ! Le personnel est très accueillant et sympa"

"Bonjour j’apprécie ce Starbucks pour cette ambiance calme mais notamment un grand merci à Chandara pour son service et sa gentillesse. Sinon ma boisson préféré c’est le DRAGON MANGO bien frais pour l’été 👍👍👍"

"Bonjour J’aime Starbucks pour les boissons, le service notamment la gentillesse du personnel et surtout une dame âgée qui fait des cafés le matin avec son grand sourire et sa gentillesse"

"Bonjour, le responsable Chalde et son personnel Chandara (une dame asiatique un peu âgée) forme une bonne équipe et sont d’une très bonne hospitalité. Je vous conseille ce Starbucks."

"Personnel adorable. Service rapide et des attentions pour les enfants. Vraiment une belle équipe."

"Je suis un client régulier du Starbucks Boulevard de Montmartre, où j’ai toujours apprécié venir pour prendre un café dans une ambiance calme et agréable. Malheureusement, lors de mon dernier passage il y a quelques jours, l’expérience a été complètement gâchée par un barista nommé Chade (indiqué sur son badge). Il dégage une attitude hautaine, sans empathie, presque inhumaine, et semble clairement se donner un genre. Il parle fort, ce qui casse totalement l’ambiance détendue qu’on attend dans un café. Pire encore, il s’adresse à ses collègues de manière irrespectueuse, sans aucune retenue, et ce, devant les clients. Franchement, c’est désagréable et ça donne envie de partir. À cause de ce barista et de l’ambiance qu’il instaure dans le salon, j’ai désormais décidé d’aller au Dunkin’ qui se situe juste en face du Starbucks pour prendre mon café, par ailleurs les donuts sont meilleurs que ceux de Starbucks et un tarif plus abordables."

"Très agréable Équipe super sympa"

"Venu ce jour à 18h30 pour boire un verre, servi et accueilli par Léna, au top !"

"Ce starbucks est très propre et les barista sont très chaleureux! Mention spéciale à Léna :)"

"Boissons au top et, quel plaisir de se faire servir par Kévin. Petit jeune souriant et professionnel, c'est tellement agréable."

"Merci à Chandara qui est toujours accueillante avec son sourire et sa joie de vivre, un vrai plaisir de venir dans ce Starbucks toute l’équipe est sympa, je n’ai pas tous les noms mais merci à vous tous !!"

"Je suis passé aujourd'hui. Le personnel était agréable. Je viens ici maintenant.😊😊"

"Meilleur Starbucks !! Personnel très aimable, rapide et avec le sourire Merci Tidiane pour mon petit frère et moi"

"Eh bien bonne surprise pour un café inattendu. Accueil au top avec bonne ambiance. Étant une habituée de la chaîne vraiment bravo à vous continuez ainsi"

"Endroit sympa, malheureusement il y a très souvent des erreurs dans les commandes"

"Chandara est le soleil de mes matins ! Je viens presque tous les jours pour mon café et je suis toujours accueilli avec le sourire, service au top"

"Service au top, avec une équipe souriante et pro. Mention spéciale à Thamara, adorable et pleine de gentillesse !"

"Je pense que c’est mon starbucks préféré du quartier ! Le personnel est très souriant, aimable et et l’écoute. Le service est très rapide !"

"Le personnel est vraiment rempli de gentillesse ! C'est calme et on est vite servi, idéal pour travailler :)"

"On y est très bien accueilli Merci à Kevin et à toute l'équipe"

"Deux mardis de suite que je passe par le starbucks du boulevard, je suis accueillie par deux femmes une brune et une blonde Thamara, d'une gentillesse absolue qui transmettent leur bonne humeur même un matin pluvieux"

"Americano fade, latte pistache ok. 3 employés. 2 femmes qui travaillent, 1 homme qui parle beaucoup trop et qui brasse de l'air en ayant des propos à la limite de la misogynie. Menace de se mettre en arrêt maladie si ça va pas dans son sens. Service du 23/01, shift du matin"

"5* pour la dame au grand sourire qui m’a servi et a égayé ma journée ! Je n’ai malheureusement pas pensé à regarder son prénom sur son badge mais je pense que vous saurez rapidement de qui je parle"

"Très bon service et propreté au rdv. Croissant veggie moelleux et savoureux! Club butternut un peu trop sec. Le frappucinno à la fraise délicieux et surtout le gros point positif : j'y ai trouvé facilement de la place et une prise à ma table pour y recharger mon portable ce qui est devenu un vrai chemin de croix dans la plupart des autres établissements."

"L’employée qui m’a reçu un vendredi en fin de matinée était d’une rare et exceptionnelle amabilité. Prix un peu élevés mais alignés à la chaîne."

"Service rapide, personnel adorable. J'ai choisi un sandwich saumon proposé à 5 euros 90... Deux tranches de pain de mie et un souvenir de garniture. C'est honteux. Avant d'attaquer la seconde moitié de mon sandwich Rikiki coupé en deux. Je l'ai ouvert. Instructif"

"l’employé GAB très mal poli, de plus il prend les gens de haut, nous répond comme si on était con, il comprend rien de ce qu’on dit, aucun sourire, et lève les yeux au ciel quand on lui parle"

"1 étoile pour l'équipe de mauvaise qualité 5 pour le responsable d'aujourd'hui Il Je suis à la recherche du wahou que je n'ai pas eu heureusement le responsable a bien vue la mauvaise foi de son collègue et a fait une chose incroyable j'avais juste demander qu'il t'apporte le verre pour mettre un peu plus de produits et au lieu de ça il a jeter la moitié du verre ce n'est même pas ce vendeur avec son casque qui devait s'occuper de moi ... Depuis quand vous vous mellez des ventes que vous ne faites pas ??? Pourquoi tant de mépris ? J'étais correct j'étais drôle aimable. Dans tous les cas c'est juste de la méchanceté gratuite car le produit (le surplus est jetée et un client satisfait revient même si c'est 5 stations de métro en plus juste pour le bon service ..... J'avais envie de me faire plaisir .... Mais pas chez vous dommage . Grand merci au responsable qui a vu la scène m'a rendu l'argent qui j'espère refera le trie dans l'équipe qui est vraiment pas bienveillante ."

"De passage boulevard montmartre ce vendredi 29 décembre nous somme passés au starbucks a coté du mac donalds L’accueil etait froid dés la caisse et on va aller droit au but Starbuks avez vous une formation « amabilité sourire et service client »? Non parce que la vous avez de quoi faire entre la caissiere et la barista une brochette de fatigué et nonchalance bravo -100 client mystère faut changer de métier mesdames si vous aimer pas accueillir les clients nous avons attendu nos boissons et remarquant que des personnes qui ont commandés aprés nous avez leur boisson et pas nous , J’ai demandé comment ce fait il ? Et la barista a repondu avec l’amabilité d’une porte de prison « oui c est normal parce que vous c est des boissons froide »! Ah pardon donc c est normal d attendre !!! Mais n’importe quoi! Biensur car en fait c est la caissiere qui s occupe des boisson froide et comme elle encaisse elle n’a pas le temps de faire les boissons froide d ou l’attente Mais vous vous moquez de qui ? Donc celle qui fait les boissons chaude s’en fou que un client attend alors qu’il est passé avant les autres . Et ne fait pas l’effort pour faire les boissons froide donc multi tâche n’existe pas a starbucks du genre aujourdhui mon poste c est les boissons chaude donc je fais rien d autre Franchement j’ai jamais vu un starbucks aussi nul si nonchalant et zero en service client"

"Ca faisaient longtemps et très déçue. La réalisation de la boisson était très mauvaise (ils n’ont rien mis dans mon cappucino ) alors que c’est comme même sensé être des experts baristas.surtout pour le prix"

"Il faudrait une description des chocolats chauds et que le lait végétal soit écrit plus grand sinon comme moi vous allez oublier de demander végétal 😢 Mais 5 étoiles quand même car ce n'est pas la faute du serveur qui était gentil 😊"

"Je choisis un sandwich. Je m'aperçois que l'emballage est gonflé (probable rupture de la chaîne du froid) il en reste un autre l'hôtesse aimable me l'échange. Le signale à son responsable. Qui le remet en vente. Pitoyable et assassin."

"J’y passe assez régulière tôt le matin. La petite dames qui sers et prépare les boissons est vraiment extra et adorable. Très professionnel et les boissons sont bien préparées. Un grand merci !"

"Je ne saurais dire si les boissons sont meilleures ou non que dans un autre starbucks et le lieu m’importe peu car je ne prends qu’à emporter… mais depuis quelques temps l’équipe est absolument adorable et souriante et ça c’est assez rare pour être célébré 😍 j’espère que vous resterez longtemps !"

"J’ai eu le droit à une Serveuse d’une amabilité exemplaire et d’une gentillesse incroyable, par contre pour les produits commandés tout était coupés à l’eau, comparés aux Starbucks que j’ai pu faire, mon café avait le goût de l’eau et mon refresha avait un fond d’eau et un gobelet rempli de glaçon pour gagner sur la quantité à donner aux clients et pour le prix je trouve ça malheureusement aberrant et inadmissible"

"Service rapide et la dame qui m'a servi était une personne asiatique âgée super gentille et mignonne . Merci pour votre sourire et gentillesse. Il manque ce genre de personne dans les cafés..."

"Ca rigolait en permanence derrière le comptoir, nous n'avons jamais vu passer un employé pour vérifier l'état des tables et les nettoyer, ce sont les clients qui s'en chargeait. Ni d'ailleurs la vérification des toilettes avec le lavabo bouché et le dévidoir de savon vide."

"Rien à dire sur les offres de boissons, WC très sales, probablement pas très souvent nettoyées. Un petit coup de propre sur les tables ne serait pas non plus de refus. Privilégier la vente a emporter."

"Joli coin pour s'assoir à l'arrière mais très cher pour ce que c'est, toilettes pas propres J'ai testé le pink coconut refresha, pas mauvais, et mon copain le caramel latte cookie, très bon selon lui"

"Petit Starbucks Joliment décoré Personnel super sympa et avenant. Très souriant et professionnel. C est pas toujours le cas mais la ils sont au top."

"Un Starbuck sympathique le personnel y est très courtois mais un petit coup de jeune a la déco et au mobilier serait bienvenu Merci..."

"Accueil sympathique. Ma boisson n'avait pas le goût habituel, on me l'a repréparée."