Starbucks

"Café trop cher pour la qualité, ça ressemble à une bibliothèque vu le nombre de personnes qui y font leurs études à l'intérieur pdt des heures, on est gêné d'y aller avec les enfants"

"Commande passée sur Uber. Vous êtes vraiment en incapacité de préparer une simple commande en 2h ? Comment faites-vous pour être aussi incompétents ? Autant vous dire que la commande est annulée et que nous ne commanderais jamais chez vous."

"Dommage que la climatisation soit si forte même lorsqu'il fait froid dehors."

"Merci beaucoup à Jamila pour sa gentillesse et son efficacité ! Je reviendrai :)"

"Il est possible de débarrasser les tables des qu’un client est parti? Car là ce n’est pas le cas, les tables ne sont jamais débarrassées et ça m’embarrasse … aussi, quand on fait une commande et qu’on décide de consommer sur place, il faudrait nous servir les plateaux directement à table au lieu de nous appeler pour venir chercher la commande, car si l’on veut se mettre en terrasse le chemin avec un lourd plateau vers les tables extérieures est difficile"

"Super Starbucks ! Staff pro et souriant dès le matin"

"Ce Starbuck est tout simplement génial ! L'ambiance est cosy, le personnel sympa et pro, c'est propre et les boissons et salades sont délicieuses ! C'est mon café préféré !"

"Merci à toute cette équipe pour sa sympathie, sa joie communicative et sa réactivité certains Starbuck devraient prendre exemple sur le point de vente d’Issy-les-Moulineaux Encore un grand merci à toute l’équipe"

"Super moment passé dans ce Starbucks ! J’ai pris un Tiramisu Frappuccino, un caramel macchiato, un cinnamon roll et une pistachio pyramid : tout était délicieux. L’ambiance était calme et agréable malgré l’affluence, avec un agencement qui donne une vraie impression d’espace, sans se sentir oppressé. Mention spéciale à la vendeuse, adorable et souriante. J’y retournerai avec plaisir"

"Meilleur Starbucks d’Île-de-France — un excellent exemple de comment un bon manager peut construire une super équipe."

"Par pitié, quand on demande du lait végétal et qu’en plus on en paye le supplément, ce n’est pas forcément un caprice mais bien parcequ’il y a des intolérances ou des allergies. Merci de faire attention ! J’ai payé 7€ ma boisson ce jour pour être malade parceque ma demande n’a pas été respectée. Pas cool …"

"Un grand merci à Ines qui nous accueille à chaque fois avec un grand sourire ! Qui nous a trouvé la recette parfaite selon nos goûts car on regrette le pitachio latte lol merci beaucoup d’être aussi sympa avec notre fils à chaque passage aussi toute l’équipe est au top ! 😊"

"Capuccino sans aucun goût de cafe. De l eau de la.mousse de lait. Très mal dose, malgré ma réclamation au barista. A éviter"

"Assez tranquille avec endroit confortable, etle dragon mango est assez sucré."

"Très bon accueil et conseil. Terrasse disponible. Calme. Service rapide."

"Je fréquente régulièrement ce Starbucks à Issy-les-Moulineaux et je suis toujours ravi de l'accueil. L'équipe est systématiquement souriante et aux petits soins, ce qui fait vraiment la différence. Oui, c'est Starbucks, donc les tarifs sont ce qu'ils sont, mais pour une pause agréable avec un service au top, ça les vaut !"

"Bonjour, Je viens par la présente pour mettre 5 étoiles au complet cependant, je trouve juste sur un aspect qui devrait être amélioré et notamment l’approche client concernant une serveuse en particulier. En effet, nous avions étaient déçus de la part de la manière dont la serveuse brune avec les cheveux longs ai pu dévisager ma compagne. Je tenais à préciser que je ne suis pas là pour faire de la discrimination ou pour dévaloriser un personnel, car bien ce qu’il s'est passé avec les autres employés fut extrêmement professionnel et nous les en remercions. Malheureusement le fait que cette serveuse a dévisagé ma compagne en pensant que peut-être nous avions eu un geste déplacé, mais je peux vous en assurer que nous savons garder dans notre diplomatie et savoirs être peut importe le lieux où nous nous trouvons. Pour conclure, on espère que sans doute d’autres visiteurs constaterons la même chose que nous et aussi que la personne concernée puisse se remettre en question et y remédier à cela. Au plaisir de vous lire, je vous prie d’agréer l’assurance de nos respectueux dévouements. Bien respectueusement. Varuven Veerasamy"

"Cela fait plusieurs fois que je vais à ce starbucks et j’ai toujours ete bien accueilli. Le personnel est souriant et super sympa. Les boissons servis sont bien dosé ce qui est super"

"Toujours très bien reçue par les serveurs. Merci en particulier à Riad pour sa gentillesse et son attention."

"Au top ! les barista sont souriants gentils accueillants et très efficace !! Un grand merci à Gueric et Riadh pour leur disponibilité et leur accueil je recommande ce starbucks !"

"Bien commencer son dimanche avec un magnifique café réalisé par le talentueux Guéric ! Merci pour la gentillesse et la bonne humeur à toute heure de toute l'équipe !"

"Passés chez Starbucks le 12 février à 17h45 pour des grands chocolats chauds a consommer sur place, nous avons été déçus. Malgré des tasses disponibles, la serveuse a refusé de nous les servir dedans et nous expliqueé qu'elle ne fait pas de ventes a emporter. Elle nous a donc servis dans des gobelets en carton. Boire dans des gobelets en carton n’est pas agréable."

"Excellente adresse pour les amateurs de café. L’équipe y est incroyablement souriante et efficace, offrant un accueil chaleureux qui donne envie de revenir. Les recettes sont parfaitement respectées, avec des boissons toujours à la hauteur de nos attentes. Mention spéciale pour le service, qui est d’une rapidité impressionnante, même aux heures de forte affluence. Une expérience agréable que je recommande à 100% !"

"Accueil froid comme le temps dehors .... Le site indique que le lieu ouvre à 7h30, en vain .... Vous arrivez et on vous explique que non ! Il serait bon de remettre à jour vos informations sur le net."

"Moi qui suis une habituée des starbucks je peux dire que c’est le meilleur niveau accueil ! Quelle gentillesse quelle politesse, vraiment rien à dire ! Ça fait très plaisir ! Merci à vous messieurs"

"Mon café préféré dans le coin, belle déco et bonne ambiance, les différentes variations de café sont délicieuses, on peut demander un autre type de lait à la place du lait de vache (avoine, amande, coco etc..), grande variété de gâteaux avec des éditions spéciales, côté salé du coin aussi, mon préféré le egg & bacon muffin. J'y passe toujours des super moments. En été, il y a même des tables en terrasse. Par contre quelques bémols, pas assez de places pour s'asseoir, les chaises basses avec tables basses, sont inconfortable, trop basses, surtout pour des personnes âgées, il manque aussi les tables comptoirs qu'on trouve pourtant dans les autres Starbucks, pratique quand il n'y a pas de place assise. Et surtout trop de monde avec des ordinateurs qui squattent des heures en ne consommant qu'une boisson, ça n'est pas un espace de coworking ou une bibliothèque d'étudiants.. mais un café, on consomme et quand on a fini, on libère la place.. Il faut rajouter des tables et chaises ou revoir la configuration.. Et le café à emporter à l'américaine, ça ne fait pas partie de la culture française. Pou l'équipe, le manager est vraiment très très sympa et plein de conseil, par exemple il m'avait informé que le dernier vendredi du mois, pour 2 étuis de capsules de café ou 2 sacs de café en grain, on a une boisson gratuite. L'équipe tourne beaucoup, parfois des personnes compétentes et sympa, et professionnelles, parfois d'autres qui fuient en arrière cuisine pour ne pas avoir à servir les clients ou faire les boissons, et dans ce cas là file d'attente est interminable, et le manager n'est pas toujours là pour voir ça ou ne dit rien aux employés qui peuvent feignantiser à volonté.. Un bon tour de vis ne leur ferait pas de mal, à certains.. mais aujourd'hui les 2 employés étaient top, très aimables et proactifs, il y a de l'espoir. Un petit point énervant, en été régulièrement, des le milieu de journée il n'y a plus de glaçons.. Le comble quand on veut une boisson fraîche pendant une canicule, sans parler des fois où la clim ne marche pas.. Sinon un énorme choix de capsules de café, de mugs, tasses, et gourdes, et régulièrement de nouvelles belles éditions. Voilà un café très sympa mais dont les espaces devraient être repensés, car vraiment trop petit. Mais cela ne m'empêche d'y revenir presque toutes les semaines."

"Jamais de place pour s'asseoir, c'est squatté toute la journée par des étudiants avec leurs ordinateurs portables, et leurs casques sur les oreilles. Pas du tout accueillant. Sale et mal tenu. Dommage."

"Vraiment pas terrible, les serveurs ne sont pas chaleureux et très longs à servir. Une serveuse brune tres fine est particulièrement hautaine. De plus, il n’y a jamais de place et les tables et comptoirs sont sales"

"Le plus null et inefficace Starbucks à Paris . Une commande sur appli faite à 17:08, et j’ai récupéré mon mocha à 17:34!!!!! Ils ont 5 personnes!!! WTF. En plus j’ai réussi à avoir mon café car j’ai râlé!!! En plus j’ai voulu sur place mais la fille a fait un truc à emporter ! NUL NUL NUL 👎🏻 À fuir!"

"Endroit idéalement situé pour déguster une boisson chaude ou fraîche"

"Excellent cafe ☕️. I live close by, and this is the only one I go to for my daily coffee breaks. I’m not sure what the deal is with these 1-2-star reviews. At the same time, I’m known to be a straightforward woman who speaks her mind with no filters. But you must be truthful when writing a review and not be affected by just a one-time visit or a mistake with one drink! I agree that the place is small and that they often don’t turn on the air conditioning. But this is the only negative aspect, and the cost of electricity is high, so I understand. I’ve been coming here for nearly a month, about 2-3 times a week since I moved here, and have seen nothing but excellent staff and services. I’m originally from California, so Starbucks in the US normally trains its staff to smile. But we are in France, and you shouldn’t expect the same from a different country. They are free to smile or cry; it's none of our business 😂. I want to give a special thanks to a guy named Gueric 😍. He just makes me happy with his artistic, heart-infused lattes, LOL. I included two pictures of two visits. Excellent café ☕️. J'habite à proximité et c'est le seul où je vais pour mes pauses café quotidiennes. Je ne sais pas quel est le problème avec ces avis 1 à 2 étoiles. En même temps, je suis connue pour être une femme directe qui dit ce qu’elle pense sans filtre. Mais vous devez être honnête lorsque vous rédigez une critique et ne pas être affecté par une simple visite ponctuelle ou une erreur avec un verre ! Je suis d’accord que l’endroit est petit et que souvent ils n’allument pas la climatisation. Mais c'est le seul aspect négatif, et le coût de l'électricité est élevé, donc je comprends. Je viens ici depuis près d'un mois, environ 2 à 3 fois par semaine depuis que j'ai emménagé ici, et je n'ai vu qu'un personnel et des services excellents. Je suis originaire de Californie, donc Starbucks aux États-Unis forme normalement son personnel à sourire. Mais nous sommes en France, et il ne faut pas attendre la même chose d’un autre pays. Ils sont libres de sourire ou de pleurer ; ce ne sont pas nos affaires 😂. Je tiens à remercier tout particulièrement un gars nommé Gueric 😍. Il me rend juste heureux avec ses lattés artistiques et infusés de cœur, MDR. J'ai inclus deux photos de deux visites."

"Bon Starbucks surtout sur la terrasse , je prends souvent une salade au quinoa elle est très bonne les boissons aussi le patron est super sympa après effectivement les employés c'est compliqué elles sont peu aimables mais bon dur de trouver du personnel , en tout cas le responsable est super sympa et fait tout pour que le client soit satisfait, après l'ambiance est en mode travail voilà tout ."

"Personnel qui n’est pas au service du client. J’ai commander deux donuts, un cinnamon roll et le creamy carrot cake a emporter. Le monsieur qui s’occuper de moi une fois la commande taper n’avais qu’une seule envie c’étais de partir sans doute en pause. Une nouvelle employer arrive et le monsieur confie ma commande. En arrivant chez moi je vois que le produit le plus cher le creamy carrot cake n’est pas le produit dans la boite mais juste un banal gateau au chocolat. C’est inadmisible pour des prix trop haute et ne pas avoir ce que j’ai commander. Si vous voulez retrouvez mon ticket aux allentour de 15h30. Je veux qu’on me rembourse!!!!"

"C'est vraiment dommage, le responsable est un homme absolument charmant, extrêmement commerçant mais qui malheureusement n'arrive pas à recruter du personnel à son image. L'équipe est pour la grande majorité froide, blasée, incompétente. Les clients squattent les lieux alors qu'ils ne consomment rien et l'équipe s'en fiche royalement alors qu'ils perdent du chiffre. La jeune femme en caisse était incroyablement hautaine, elle m'a fait payer ma boisson gratuite alors que je lui avais bien précisé lors de ma commande mais même pas une excuse non c'est de ma faute apparemment ! Je sais que c'est dur de recruter dans la restauration mais par pitié vous ne méritez pas une équipe comme ça ! Faites du ménage"

"Je commande un mocha blanc glacé on me sert du lait sans café, puis quand je viens me plaindre on me rajoute 2tasse de café au lieu de le changer tout simplement, la commande était donc imbuvable, heureusement que je suis retourné vers un monsieur à la caisse qui me les a changé directement et tout d’un coup le goût était meilleur !!!!! Il y a des incompétents dans ce Starbucks !!"

"@Starbuck : la qualité des produits est de pire en pire dans tous les Starbucks. Je me souviens d’une époque où les laits étaient biologiques et les boissons frappés pas remplis de flotte ou de glaçons à la place du café. On pouvait aussi avoir des boissons élaborés sans sucre… Je n’ai plus envie de venir, les gâteaux ne sont pas tous du jour et tout est trop sucrés"

"Nous avons commandé 2 frappuccino le dimanche après midi et c etait une vraie déception : pas de coulis, pas de cuillère et...une boisson qui a seulement le goût d eau. Nous n y retournerons plus (le magasin s est excusé et à proposé d en faire un autre mais nous avons préféré décliner)"

"Personnel aigri. Pas de plateau alors qu’on mange sur place, ni d’étiquettes ce qui fait de base le charme de starbucks. Caramel macciato avec beaucoup trop de café pour une minuscule dose de caramel. Clientèle catastrophique qui prennent 2 tables entière pour eux au lieu de se mettre face à face avec leur ordinateur alors que leurs consommation sont terminés et qu’il n’y a pas de place pour nous et ils disent « où est le problème? »."

"L'accueil est horrible, on entre on sent une ambiance électrique. Le matin 9h sachant que c'est un coin il y a du passage de personne qui vont au travail. La queu se prolonge, l'attente se fait de plus en plus longue mais non la personne ne vient pas en aide à sa collègue elle continu à ranger ces petites étiquettes et bien ranger son étalage. Pas un sourire pas une parole c'est froid. J'ai du partir parce que du coup j'étais en retard. Ça ne donne vraiment pas envi de revenir. j'ai l'impression que c'est tout les Starbucks."

"Manque d’efficacité et peu voir pas du tout souriant. J’étais seul au comptoir et j’ai attendu bien 5 min car il était plus important de coller des étiquettes et de plier des sachets. Le comble, c’est que j’ai eu mes boissons bien après les autres clients qui sont arrivés après moi."

"L'accueil est inexistant, on vous dit bonjour à demi mot. Les lieux ne semblent pas très propres. Le pire c'est que le prix affiché en vitrine n'est pas respecté !!!!!! Le scone est affiché à 2,95€ mais en caisse on vous annonce 3,25€. Malgré que l'on fasse remarquer que ce n'est pas le prix affiché, le personnel n'a rien voulu savoir prétextant qu'il ne savait pas.... Vous avez perdu des clients par votre malhonnêteté."

"Personnel pas du tout aimable passage dans la soirée la jeune fille était d’une impolitesse même pas un sourire à peine un bonjour pas de au revoir merci une porte de prison d’une froideur extrême !si limite si on la dérangeait de la faire travailler en fin de journée alors mademoiselle ce n’est pas aux clients de faire les frais de votre mauvaise humeur merci Starbucks de former votre personnel à un minimum de politesse se serait le minimum il me semble non ?? Bonjour merci au revoir c’est pas compliqué ! Pitoyable accueil j’ai honte pour vous !"

"Étant une grande habitué de ce Starbucks, je souhaite faire une mention TRÈS spéciale à Dylan, à qui j’ai demandé le prénom afin de le remercier pour son professionnalisme et son investissement. Je le retrouve systématiquement seul au bar, s’occupant d’une longue queue de clients. Rapide, efficace et sympathique, je ne peux que saluer son travail. Merci encore, c’est un réel plaisir de venir à chaque fois :)"

"Super chill surtout durant ces jours assez chaud. Y’a la clim et j’avais prit un refresha dragon mango et il etait bon y’avait meme des morceaux de fruit du dragons"

"Très bon Starbucks. La vitrine est tjr pleine de Donut, muffin, cookies ect .. même en fin de journée. Personnel très agréable. Seul hic, beaucoup de personne restent en wifi sur leur ordi et du coup il n’y a pas de place pour s’assoir."

"beaucoup trop lent, je pense que ça s’explique par le fait qu’elles sont seulement 3 et donc très vite débordées. sans compter les personnes assises à l’intérieur pendant des heures à jouer sur leur téléphone sans consommer autre chose. Comme dit dans un commentaire précédent qu’il ne faut pas avoir honte/peur de demander à ces personnes que si elles ne consomment plus, il serait plus sympa pour les autres de laisser la place; question de politesse. Il y avait une maman et son bébé qui n’ont pas s’installer à l’intérieur… Sinon l’équipe en elle même est super et le lieu semble plutot propre 👍🏽"

"Globalement très sympa mais je mets cette note pour encourager à mieux organiser les équipes car être 2 derrière le comptoir , un qui fait la caisse et un qui sert, un samedi matin… c’est trop peu ! Au bout de 15min j’ai pu me faire rembourser car il y avait encore 4 personnes devant moi, ce qui fait 20 min d’attente supplémentaires… pour un café c’est carrément excessif et ça gâche tout le plaisir du moment. Dommage car les boissons sont bonnes mais c’est terriblement lent."

"Beau décor, personnel super agréable. Les boissons sont bonnes !"