Columbus Café & Co Bourges - Avaricum

"C’est assez dommage de commencer la journée comme ça… de bon matin(9h50), je tombe sur une vendeuse pas souriante, s’adressait à moi dans le regarder, elle était désagréable. La vendeuse pose la boisson sur le comptoir avec un couvercle mal fermé la boisson tombe et elle me dit «le couvercle ferme mal» la vendeuse aurait pu me prévenir avant que cela arrive, je me suis attaché avec la boisson, ceci semblait avoir été fait exprès. Celle-ci s’est permise de grimacer et me parler avec des mimiques. Quant aux muffins, pas ouf, ils sont très secs, pas moelleux."

"Expresso de qualité correcte, sans plus. Je comprends le concept d'avoir à demander les clefs pour les toilettes. En revanche il serait souhaitable de les avoir dans un état correct et équipé de papier. Personnel aimable."

"Plusieurs commandes faites sur Uber Eats je ne reçois jamais la bonne commande Je ne savais pas qu’ un chai latte avoine était un café latte normal"

"Pas mal mais très cher"

"Super pour le petit dej !"

"Sandwich à revoir, très bon accueil. Toujours pas de toilettes.... un soucis de poignée qui devrait ne durer qu'1 heure mais qui n'a jamais été résolu....pour une enseigne c'est moyen."

"Endroit calme et bien placé. Super équipe professionnelle."

"Personnel très sympathique service rapide"

"Très cher pour ce que c’est. Le muffin était sec, le chocolat chaud trop liquide, on aurait dit de l’eau au lieu du lait. Le café lungo était franchement mauvais. Et le pain au chocolat à 2,60€, pas frais du tout, alors qu’à la boulangerie artisanale, on en trouve de bien meilleurs faits maison… et moins chers. Franchement décevant. 33 euros pour un petit déjeuner plus jamais"

"Déçue de la nouvelle politique locale de fidélité!! Cliente fidèle depuis longtemps, je suis très déçue d’apprendre que Colombus Bourges avaricum souhaite restreindre la fidélité muffin à un seul par jour uniquement. Jusqu’à présent, nous avions également droit à une boîte de 6 muffins par semaine, ce qui était un vrai avantage fidélité. Cette nouvelle règle est incompréhensible et pénalise les clients réguliers. J’espère que Colombus reviendra sur cette décision, sinon il est probable que je me tourne vers d’autres enseignes qui respectent davantage leurs clients fidèles et leurs engagements. Je suis donc repartie avec mes 2 enfants qui devront se partager un muffin en 2. Aucune empathie de la part du salarié qui se cache derrière les consignes strictes de sa manager."

"Déçu le 26 juin j y vais avant de reprendre mon travail pour un café une personne sert 3 personne et deux autres sont derrière la caisse a ne rien faire je vais les voir pour commander mon café mais il le dise de faire la queue je ne comprends pas cette pratique donc maintenant passe mon chemin"

"J'aime ce café pour sa tranquilité et son équipe chaleureuse. On peut y travailler calmement le matin sans aucun soucis , l'après midi il y a plus de vie parfait pour boire un jus d'orange frais avec des amis ."

"Ce café est super avec des serveurs super sympathique et pas cher. Super ambiance"

"Parfait, personnel au top et boisson excellente, une meilleure application pour le programme fidélité serait bien, le programme fidélité est actuellement difficile à suivre et très peu récompensant."

"Venu ce jour, commande de deux matcha ( un au lait d’amande et l’autre au lait de coco). Serveur très sympathique.. par contre, le matcha ( je pense que cela vient de la poudre de matcha qui doit être de très basse qualité ) était vraiment à vomir… nous avons bu deux gorgées et nous les avons jetés.. 12€ foutu en l’air .. nous ne recommandons donc pas le matcha au Columbus…"

"Je viens régulièrement et je trouve que les quantités servies ne valent pas leur prix. Pour deux articles j’en ai eu pour 11€ alors que la ciabatta était vraiment petite. Il faudrait soit réajusté les quantités ou alors les prix, sinon l’ensemble du personnel est sympathique et poli."

"Bonjour je viens de commander chez vous bacon cheddar oeuf brouillé à livrer catastrophique ya pas de mot première et dernière fois dommage je l'ai pas pris en photo"

"Je viens au minimum 2 fois par semaine. Je prends toujours la même chose. Et pour dire, certains serveurs me proposent directement mon achat et nous sourions. Et si cela n’est pas prêt j’attends un peu et ils me le préparent. Merci pour eux. Mais ce matin, cette jeune n’a pas pris la peine de prendre 2 minutes pour me le préparer. Je précise qu’il n’y avait personne derrière moi. Dommage."

"Le Café Columbus de Bourges est un endroit chaleureux et accueillant, où l’on se sent toujours bien. L’ambiance y est agréable, cosy et parfaite pour passer un bon moment, que ce soit pour une pause gourmande ou un café entre amis. L’équipe est absolument adorable : toujours souriante, bienveillante et attentionnée, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Quant aux produits, ils sont excellents ! Les boissons comme les gourmandises sont toujours délicieuses et de qualité. Un lieu que je recommande vivement !"

"Je recommande! La manager est hyper sympa merci à elle pour l’accueil ! :)"

"Partage d’expérience : J’ai demandé a une des employés ( femme , petite , brune , cheveux noir ) de me changer ma part de gâteau que je viens à l’instant de payer , à cela elle a fait semblant de ne pas comprendre puis m’a Soufflé au visage ! sans rien dire et a été réellement désagréable. Ce n’est pas comme ça qu’on traite ces clients. Ce n’est pas la première fois que je viens et tout les autres employés sont bien accueillant."

"Cliente fidèle (achats quotidiens), je suis dans l’incapacité de bénéficier des avantages fidélités à cause de la tablette qui ne fonctionne pas systématiquement (wifi se déconnecte/ pas de batterie etc). A chaque remarque, aucune solution n’est proposée. Merci de soit: - de déclarer à l’entrée que le programme de fidélité ne s’applique pas à Bourges, dû au manque de professionnalisme/ envie de ses employés - s’aligner avec la politique Colombus France et solutionner le soucis (achat tablette? Se connecter au wifi le matin? S’intéresser aux clients?)"

"Signalement : une des employées (femme, brune, petite, porteuse de grande lunettes carrées, noires) n'a aucun professionnalisme et use systématiquement un langage désagréable voir grossier. En tant que client fidèle, cela gâche mon expérience. Les autres employés sont adorables."

"Je ss sur place je commande un menu à 7€10 une boisson et un muffin au choix , je choisis le generoues et la fille me dit ça ne rentre pas dans le menu malgré qu il a le MM prix que les autres .ce n est pas logique."

"Bonjour,bien sympa d'avoir un lieu comme ici pour boire des boissons chaudes et froides tout en dégustant viennoiseries, sandwichs,etc... Le seul bémol pour les personnes en situation de handicap notamment en fauteuil roulant ennuyeux pas d'ouverture en bas mais en haut oui surtout au niveau des toilettes compliqué ."

"Je passe à Columbus depuis l'ouverture, toujours aussi agréable de venir ici ! Tout le monde est très accueillant et agréable à chaque fois. Je recommande vivement un passage là bas 👌🏻👌🏻👌🏻"

"Moment très calme pour un petit déjeuner en douceur. L'endroit est agréable et calme, la musique douce et les pâtisseries gourmandes et savoureuses."

"Cadres agréables, c sympa pour aller ce détendre en dégustant une bonne boisson, par contre pas assez de parfum de smoothie. Le mercredi manque de place car beaucoup de jeunes reste toute l après midi pour faire leur devoir. Et il faudrait arrêter de commencer le ménage a 17h , alors que il y as toujours des gens qui prennent leur boisson"

"Je trouve l'accueil toujours assez gênant et froid. Il arrive que les employés nous fixent pendant un moment lorsque nous sommes assis. Pourtant, ce n'étaient jamais les mêmes employés, mais il y avait toujours un manque de chaleur. Ca ne donne pas envie de revenir."

"Environnement calme et reposant ainsi qu'un accueil agréable et professionnel. Idéal pour une pause grignotage dans la journée. Je recommande!"

"J'adore ce lieu, le cadre est parfait pour passer un bon moment, tout est bon et l'offre étudiante les démarque des autres restaurants !"

"Bonjour a tous. Comme tout le monde je vais y laisser mon avis. Que dire de plus. Personnel très agréable et a l'écoute de ces clients j'ai pu échanger longuement avec eux sur des idées qui pourrait être remonté auprès du siège et que je trouve vraiment intéressante en soi comme le développement d'une application numérique Columbus dédié qui pourrait nous permettre d'y retrouvé notre solde de point fidélité les différents menu et boisson proposé par notre Coffee shop Columbus en fonction de l'endroit ou l'on ce trouve / Une fonction click and collect pour nous permettre de retirer notre commande web dans notre coffee-shop habituel quand on commande notre café en grain sur le site internet de la marque serait vraiment un + appréciable. J'ai également craqué sur les coffrets proposé et j'avoue que si l'occasion ce présente. J'aimerais pouvoir faire l'acquisition d'un coffret avec Café en Grain et le petit mug qui va avec pour l'offrir a une amie qui hélas habite en Allemagne mais que je compte bien emmener dans mon Coffee Shop Columbus de Bourges pour passer un moment convivial avec elle quand je pourrais l'inviter a venir en France :) Je ne suis vraiment pas déçu d’avoir pu échanger avec cette équipe qui est Dynamique autour de notre passion commune qui est le café :) Après avoir hésité j'ai finalement craqué pour un Chocolat Viennois que j'ai vraiment apprécié et savourer :) J'aime énormément l'ambiance de ce salon cosy on s'y sent comme chez soi :) J'adresse un grand merci a cette équipe dynamique et motivé de m'avoir renseigné et je leur souhaite a tous une bonne continuation. Promis je reviendrais a l'avenir avec des amis pour tester les différentes formules que vous proposez ainsi que le délicieux café que vous proposez :)"

"Le café est assez joli, ils proposent beaucoup de choses mais c'est dégueulasse, le chocolat chaud est pas chaud, il a pas le goût de chocolat et tout le chocolat est resté au fond. Et c'est pas du tout accessible en fauteuil roulant. Je déconseille fortement"

"Ambiance sympa pour prendre le goûter 😊 pour moi les Muffins sont ce qu'il y a de meilleur ! L'endroit est propre et le personnel très accueillant. Cependant je trouve que les prix sont un peu élevés ."

"Endroit très calme agréable propre et super bon bon c'est vrai qu'on n'y va pas tout les jours pour le petit déjeuner mais vraiment une fois de temps en temps sa fait du bien. En plus ils sont respectueux de la planète ça c'est good"

"Fermé plusieurs dimanches estivaux d'affilée, sans aucune information sur leur page facebook, ou instagram, ou internet tout court. Difficile de juger... Mais vu de l'extérieur, les tables n'ont pas l'air très propres. Prix élevés, c'est mieux à côté (coucou le Panda)"

"Cela fait 2 fois que j'y viens et mon impression reste la même. Les boissons niveaux goût ne sont pas spécialement bonne et en ce qui concerne les muffins, ils ont un aspect élastique/ caoutchouc en bouche, en plus d'être énormément sucré."

"J’ai l’habitude de venir au Columbus café pour travailler. Personnel super accueillant, qui sont heureux de proposer des boissons sur mesure selon nos envies. L’ambiance est agréable et le lieu est idéal, proche du centre historique, de la salle de sport et des magasins/supermarché."

"Un très joli Columbus avec un service impeccable, très professionel, merci aux deux jeunes femmes qui nous ont servis ! Des repas rapides mais pour autant très jolis et bons et au même tarif que certains concurrents bien moins qualitatifs... Etant végétarienne, j'ai beaucoup apprécié la collab avec La vie pour un bagel au top."

"Personnel accueillant à l’écoute des clients. Les produits sont top notamment les muffins spéculos et les milkshakes qui sont extra 🤤 Sans ajouter les locaux propres et spacieux qui décuple les goûts des produits 😉 En bref une adresse que je recommande à 200% sur Bourges !"

"L'endroit idéal pour mes petits déjeuners! Je ne sais jamais quel muffins choisir,ils sont tous bons! Produits frais de qualités, l'équipe est super accueillante, proche de la clientèle, le cadre est propre et agréable. Que du positif, ne changez rien!"

"Nous avons pris un milk shake sans goût des recettes différents au goût identique. Vu le prix de vente je trouve cela dommage. De plus en consommant sur place on nous donne des gobelets jetables pourquoi ne pas passer à la vaisselle réutilisable ? Pour terminer le cheesecake était sec heureusement que j ai pris un supplément de coulis ! Je suis déçue c était la première et la dernière fois. Dommage le décor était sympa c est le seul bon point !"

"Ravis de ma commande Uber eat ! Je n'est malheureusement pas pu me rendre sur place mais là livraison c'est bien passer. J'avais commandé un latté noisette avec un cookie noisette aux pépites de chocolat au lait, je n'est rien à redire ! Excellente découverte je recommanderais et j'essaierais de venir voir la boutique. Continuez comme sa en espérant découvrir encore de nouvelle choses 😉"

"Service rapide et les preparateurs sont souriant et sympathique. Mais aussi bilingue anglais! Rarissime à bourges, mon mari a pu commandé en anglais ce qu'il avait l'habitude de prendre, il en était ravi :) . L'endroit est propre, la déco apaisante et j'adore l'ambiance (musique de fond très discrete), il y a un coin canapé et coin fauteuil table basse pour se relaxer. La carte est variée, les prix abordables. Par contre bien meilleur qu'un Costa ou Starbucks niveau saveur et qualité. Merci!"

"L’accueil et le service est très agréable. Les petits coins canapé sont très cocooning. On aime s’y poser pour un goûter entre amoureux ou avec les enfants. J’aime beaucoup cet endroit. Seul bémol, si il doit y en avoir un, peut-être un peu cher."

"J’ai commandé plusieurs fois à Colombie Café & Co. Rien à redire sur les boissons qui sont excellentes et le cadre du café est très agréable pour se détendre ou travailler. Les tartines/sandwichs sont excellents. Mais par contre, les muffins : à chaque fois c’est trop sucré (jusque là je n’ai rien dit car chacun ses goûts). Mais cela fait trois fois que les muffins ne sont pas cuit à l’intérieur. La pâte dégouline encore au milieu. Cuisson à revoir. …Merci de votre compréhension."

"Sandwich gâteau boisson L ambiance est super sympa Un peu cher"

"Je suis tombée cet après midi dans les marches de leurs escaliers, les employés me regardent et ne viennent pas m'aider (je suis pas la seule à m'en plaindre ...), l'entraide n'est pas leurs points forts et la sécurité non plus car en période de pluie ou autre, le panneau attention sol glissant est obligatoire et je suis bien placé pour le savoir ou au moins passé un coup de lavette dans les escaliers de temps en temps. De plus, je trouve que les prix sont assez élevés même si ça reste des produits bons. Le décor est sympa mais pass sanitaire jamais contrôler."

"Je suis surprise de la qualité des produits ! Je suis venue par curiosité une après-midi et je n’ai pas été déçu. J’ai été très bien accueillie par une jeune femme brune avec des tatouages sur les bras. Très souriante et commerçante. La personne que je suppose être le gérant était également très accueillante. Il m’a fait bonne impression. Grâce à cette bonne expérience, je reviendrais avec plaisir. Je trouve aussi cela rassurant que les règles sanitaires liées au COVID soient respectées. Merci pour cette bonne expérience et à bientôt ! Catherine."

"Vraiment très déçue, accueil assez froid, aucune organisation (il fallait retenir sa propre commande et la redonner mot pour mot à la caisse...) Et vraiment hors de prix pour la qualité du café et du thé ! Plus de 14 euros pour deux cappuccino classiques et un cookie, on s'attendait quand même à en avoir pour son argent, mais au final immense déception. Une de nos amis a pris un thé à la menthe sans même le goût de la menthe et qui ressemblait simplement à un thé de grande surface ... Première et dernière fois."